Pour une journée, un week-end ou des vacances

Sans forfait et sans engagement, vous emportez votre tablette, votre ordinateur, votre Airbox dans tous vos déplacements

L’internet qui tient dans votre poche

Les recharges Prêt-à-surfer

Questions fréquentes

  • Offre de connexion internet en mobilité soumise à conditions. Souscription en France métropolitaine et usage en France métropolitaine et en zones Europe, DOM et Suisse/Andorre sur réseaux et équipement compatibles. Inclus un crédit initial de 5Go valable 1 mois et une Airbox 4G. Rechargeable sur orange.fr – 12h max par session. Kit mains libres recommandé. Conditions détaillées sur orange.fr
  • Avec 10 Go vous pouvez surfer sur Internet pendant plus de 400 heures et regarder votre film en vidéo HD pendant 2 heures et écouter de la musique en streaming pendant 25 heures. Personnaliser vos usages sur notre site
  • Retrouvez nos recharges ici
    Plusieurs moyens sont mis à votre disposition pour recharger votre offre :
    • En boutique Orange, dans les bureaux de tabac ou dans les boutiques Relay
    • Depuis la boutique en ligne : ici
    • Page de blocage : lorsque le crédit est épuisé, une page de blocage proposera de souscrire à une recharge et ainsi retrouver l'usage de l'offre sur orange.fr, rubrique « boutique » puis onglet « mobile »
    • Au 0800 224 224, le numéro de ligne Prêt-à-surfer sera demandé, ainsi que le numéro de votre ticket de recharge (préalablement acheté en boutique ou dans les bureaux de tabacs)
  • Pour continuer à surfer sur Internet, vous pouvez recharger votre offre Prêt-à-Surfer quand vous le souhaitez et selon vos besoins avec la gamme de recharges : 5 Go valable 14j, 15 Go et 35 Go valables 31 jours.
  • Elle reste active 12 mois même si vous n’avez plus de crédit, ce qui vous permet de la recharger occasionnellement. A chaque activation d’une nouvelle recharge, votre ligne est prolongée de 12 mois quelle que soit la durée de la recharge achetée.
  • Le crédit acheté avec une recharge doit être utilisé entre 14 jours pour la recharge 5 Go et 31 jours pour les recharges 15 Go et 35 Go. Lorsque vous avez utilisé tout le crédit votre recharge est consommée. Lorsque vous avez atteint le nombre de jours votre recharge expire. Cependant, votre ligne reste active 12 mois, sans crédit, afin de vous permettre de la recharger.
  • Si votre connexion Internet est insuffisante vous pouvez souscrire à un forfait Let’s Go 10, 40 ou 80 Go d’Internet mobile par mois.
  • Vous avez la possibilité de partager votre Airbox; jusqu’à 10 appareils connectés simultanément.
  • Avec l’Airbox 4G, accédez où que vous soyez à Internet depuis vos smartphones, ordinateurs portables, tablettes... A la maison, en vacances, au bureau ou encore en déplacement professionnel, profitez d’une connexion 4G afin d’accéder à tous vos contenus.
    • Les forfaits Let’s Go sans engagement 10 Go, 40 Go ou 80 Go d’Internet mobile par mois en France métropolitaine et en zones Europe, DOM et Suisse/Andorre.
    • Carte SIM 10Go de la pochette Prêt-à-surfer, valable 1 mois en France métropolitaine et en zones Europe, DOM et Suisse/Andorre.
    • Une carte Multi-SIM pour utiliser les Gigas de votre forfait mobile dans un 2nd équipement.
  • L'Airbox est utilisable en France et zones Europe, DOM, Suisse/Andorre. Le roaming est désactivé par défaut. Vous pouvez l’activer dans l’interface d’administration de votre Airbox.
Droit de rétractation : Vous pouvez vous rétracter du contrat souscrit et/ou de votre achat sans donner de motif dans un délai de 21 jours calendaires à compter de la date de votre commande.
Pour exercer votre droit de rétractation, nous vous conseillons de consulter la page d'assistance commerciale. En cas de commande d'une offre de service, nous vous facturerons votre offre au prorata jusqu'à la date de réception de votre rétractation ainsi que les éventuelles communications effectuées et non comprises dans votre forfait.