La télésurveillance, à quoi ça sert ?

Les systèmes de télésurveillance sont reliés à une centrale qui surveille votre maison en continu. Vous sécurisez ainsi votre habitation, mais gardez également un œil sur vos proches, en plus de dissuader les éventuels intrus de pénétrer chez vous. Découvrez tous les avantages de la télésurveillance.

En quoi consiste la télésurveillance ?

Les systèmes de télésurveillance comprennent, au minimum, une centrale d’alarme, ainsi que des détecteurs de mouvements, d’ouverture de portes, de fenêtres et/ou de choc. Lorsque les détecteurs captent une possible intrusion, la centrale d’alarme s’enclenche automatiquement. Elle alerte dans le même temps une société privée, appelée « centrale de télésurveillance », qui vous notifie à distance et vérifie qu’il ne s’agit pas d’une fausse alerte. Cette société entre alors en contact avec les potentiels intrus via le système de télésurveillance.

Dans ce cas, un mot de passe est demandé aux personnes dans la maison. Seuls ses habitants ou des personnes proches sont censés le connaître. Si la réponse est erronée ou que les intrus ne répondent pas, la centrale de télésurveillance se charge d’alerter les secours. Avec les offres Orange Maison Protégée, vous pouvez même ajouter des caméras de surveillance en option, consultables à distance grâce à une application mobile. Les images vous permettent ainsi de vérifier que tout va bien chez vous à tout moment.

Assurer la télésurveillance de sa maison en continu

La télésurveillance permet de bénéficier d’une surveillance continue de sa maison 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. En effet, la centrale agit de jour comme de nuit, ainsi que les week-ends et les jours fériés. Vous pouvez partir en vacances l’esprit libre : vous serez toujours prévenu en cas de problème et les secours se déplaceront sur place, même si vous ne répondez pas immédiatement aux alertes envoyées par la société de surveillance.


La télésurveillance se distingue ainsi de l’autosurveillance. Ce deuxième système comprend des équipements similaires, mais ces dispositifs ne sont pas reliés à une centrale privée. En cas d’intrusion, vous recevez une alerte sur votre téléphone, mais les vérifications d’usage vous incombent. De même, si l’intrusion est avérée, vous devez appeler vous-même les secours. Or, il se peut qu’un incident ait lieu dans la nuit ou à un moment où vous ne pouvez pas consulter votre mobile.

Les avantages de la télésurveillance pour garder un œil sur ses proches

La plupart des systèmes de télésurveillance sont dotés de badges. Ils servent à désactiver l’alarme sans taper de code sur le boîtier de commande. Ils ont également l’avantage de pouvoir être attribués aux différents membres de la famille, voire à un invité. Ainsi, vous pouvez être notifié à chaque fois que l’un de vos proches désactive l’alarme. De quoi s’assurer que l’aîné est bien rentré du lycée ou que votre ami est bien passé arroser les plantes en votre absence.


De plus, si vous optez pour un système de télésurveillance avec des caméras, vous pouvez garder un œil sur vos proches à distance. Si vos enfants sont assez grands pour rester seuls à la maison, vous pouvez vérifier depuis l’application mobile qu’ils restent bien sages et, surtout, que tout se passe bien pour eux. De même si vous hébergez une personne sénior. Les caméras sont tout aussi utiles pour surveiller vos animaux de compagnie, notamment s’ils sont encore jeunes.

Dissuader les potentiels intrus grâce à un système de télésurveillance

Lorsqu’on installe un système de télésurveillance chez soi, des stickers discrets sont apposés sur les portes ou sur les fenêtres, par exemple, pour indiquer la présence du dispositif. Cette simple indication peut suffire à dissuader d’éventuels cambrioleurs. Vous vous en doutez, les voleurs préfèrent ne pas se faire prendre. Ils éviteront donc les maisons qui présentent un risque et les habitations équipées de dispositifs de télésurveillance en font évidemment partie.


Si un cambrioleur tentait tout de même de pénétrer chez vous en votre absence, le bruit de l’alarme reste tout aussi dissuasif. La plupart préfèrent prendre la fuite dès qu’elle retentit. De plus, en cas d’effraction, le recours à un système de télésurveillance vous permet de disposer de preuves. Vous pourrez ainsi constituer un dossier auprès de votre assurance pour obtenir une indemnisation plus rapidement.

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