Promotion

Sécurisez votre appartement

24€ par mois pendant 12 mois puis 30€ par mois

Engagement 12 mois

Services inclus


Equipements inclus


Services inclus


L’installation, l’appli et la maintenance sont inclus en plus du matériel
Prise en charge des alertes même en cas de coupures internet ou électrique
Visite d'entretien tous les 3 ans et changement de piles inclus

Equipements inclus


1 Centrale d'alarme
1 Clavier de commande avec sirène intégrée
3 Détecteurs d'intrusion (mouvement avec prise d'images, mouvement infrarouge, choc et ouverture)
2 Badges d’accès

Voici tous les services inclus dans l’offre

On a pensé à tout !

Installation, appli et maintenance

Le diagnostic sécurité, l’installation du système d’alarme et l’appli Orange Maison Protégée sont compris, sans frais supplémentaires.

Intervention et sécurisation sur place

Une tentative d’intrusion ? On vérifie aussitôt ce qu’il se passe chez vous et on intervient si besoin. En cas d’absence, un gardien vient sécuriser votre domicile en attendant votre retour (dans la limite de 15 heures d’affilée).

Entretien et changement des piles

L’offre comprend aussi le passage d’un expert tous les 3 ans pour le changement de piles et l’entretien du matériel et son remplacement si nécessaire.

On vous présente le matériel inclus dans l’offre ?

Si besoin, vous pourrez le compléter avec des équipements en option.

Protéger votre logement, c’est simplissime !

  1. Vous souscrivez l’offre

    En ligne ou avec l’aide d’un de nos conseillers par téléphone

    0 800 00 86 36
  2. On planifie avec vous un rendez-vous avec un expert

  3. Notre expert se présente à votre domicile

  4. Il établit un diagnostic et vous conseille

  5. Il installe le matériel sans perçage, ni travaux

  6. Il vous présente l’appli et vous montre comment piloter le système depuis votre smartphone en toute simplicité

  7. Et voilà votre maison protégée !

Des questions ? On vous répond

L’offre Orange Maison Protégée a une durée d’engagement d'un an à partir de la date de souscription à l’offre. L'installation est entièrement incluse dans votre abonnement. Le matériel est en location. Vous ne réglez que l’abonnement mensuel.

Vous pouvez résilier sans frais avec un préavis de 3 mois, à l'exception de cas de résiliation pour motif légitime. En cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement, les mensualités restantes sont dues (hors motif légitime). Le montant restant dû exclut les remises éventuelles. Vous devrez démonter et retourner gratuitement l'ensemble des équipements en suivant la procédure qui vous sera fournie en cas de résiliation. Dans le cas contraire, des frais (équivalents à la valeur du matériel) vous seront facturés pour non-restitution du matériel.
Le système d’alarme Maison Protégée d’Orange s’adapte parfaitement aux appartements. Il convient simplement de vérifier auprès de la copropriété quelles règles sont appliquées à ce sujet au sein de l’immeuble. Dans tous les cas, seule la pose d’une sirène extérieure n’est pas autorisée en appartement.
Le prix du système d’alarme Maison Protégée d’Orange dépend du type de logement : appartement ou maison. Pour un appartement, les tarifs sont moins élevés. Votre offre comprend alors les équipements nécessaires à la surveillance de votre logement : détecteurs, centrale d’alarme, clavier de commande et badges. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi ajouter des dispositifs en option, comme une caméra intérieure, par exemple.
Moins vulnérables que les maisons, les appartements bénéficient d’assurances moindres en cas d’intrusion. En plus de protéger vos biens et votre entourage, un système de télésurveillance peut donc vous fournir des preuves à transmettre à votre assureur pour obtenir une indemnisation plus facilement. Si vous ajoutez des caméras à votre système, vous pouvez non seulement garder un œil sur votre appartement à distance, mais aussi obtenir des images en cas d’intrusion.
Orange s’occupe de tout. Lorsque vous souscrivez à l’une de nos offres Maison Protégée, un technicien se rend sur place pour installer votre système d’alarme, à l’horaire et à la date qui vous conviennent.
Si vous êtes locataire, avant d’installer une alarme dans votre appartement, vous devez vous renseigner auprès de votre bailleur pour connaître les règles de la copropriété à ce sujet. D’autre part, vous pouvez le rassurer : l’installation de votre système de télésurveillance ne nécessite pas de travaux importants.
Vous n’avez pas besoin d’être client Internet Orange pour souscrire à l’une de nos offres Maison Protégée. Les équipements de télésurveillance ont simplement besoin d’une connexion Internet pour fonctionner et vous notifier en cas d’alerte. Peu importe l’opérateur de votre box : votre système sera compatible.
Oui, le système d’alarme d’Orange continue de fonctionner pendant les coupures de courant, et même d’Internet ! En effet, votre alarme est dotée d’une batterie de secours d’une autonomie de 24 heures maximum, ainsi que d’une carte SIM reliée au réseau Orange.

Promotion -20%
Offre soumise à conditions, pour toute première souscription du 05/12/2024 au 05/02/2025 inclus. Remise de 6€ sur vos 12 premières factures mensuelles pour la formule Appartement et remise de 8€ sur vos 12 premières factures mensuelles pour la formule Maison. En cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement, les mensualités restantes sont dues (hors motif légitime). Le montant restant dû exclut les remises éventuelles. Promotion non cumulable avec d’autres promotions sur l’offre Appartement ou l’offre Maison, mais cumulable avec la promotion sur l’option Caméra intérieure.​ Engagement 12 mois. Préavis de résiliation de 3 mois.

Centre de télésurveillance certifié APSAD, sous les n°233.16.31, conformément à la règle APSAD R31.

Le technicien détermine le type et l’emplacement des détecteurs suite au diagnostic personnalisé du logement, afin de sécuriser les axes stratégiques et les zones de valeur. Les vérandas et pièces non attenantes ne seront pas équipées. Une protection efficace n’implique pas nécessairement l’installation d’un détecteur dans chaque pièce ou à chaque ouverture. En cas de désaccord sur le diagnostic de sécurité, le technicien pourra ne pas procéder à l’installation et le contrat pourra être résilié sans frais.

Engagement : 12 mois à compter de l'installation. Préavis de résiliation de 3 mois
En cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement, les mensualités restantes sont dues (hors motif légitime). Le montant restant dû exclut les remises éventuelles.
Appli mobile : sur réseaux et mobiles compatibles compatibilité iOS 13.0 et +, Android 9.0 et + , téléchargement gratuit, coût d’usage selon offre. Relais sur le réseau mobile en cas de coupure internet : sous réserve de couverture mobile Orange.
Durée d'archivage de vos photos et vidéos sur nos serveurs : 30 jours.
Caméra intérieure : sous réserve de la compatibilité technique de la caméra avec la box internet et d’une connectivité et d’un débit internet suffisants. La caméra ne fonctionne pas en cas d’indisponibilité internet et est raccordée au courant électrique.
Vidéoprotection extérieure : Option disponible uniquement avec la formule maison, sous réserve de la compatibilité technique de la caméra avec la box internet et d’une connectivité et d’un débit internet suffisants. La caméra ne fonctionne pas en cas d’indisponibilité internet ou si sa batterie est déchargée. Batterie alimentée en continue grâce au panneau solaire. Installation uniquement par un utilisateur agréé. Durée d'archivage de vos photos et vidéos sur nos serveurs : 30 jours.
Simulation de Présence (prise connectée) : Tarif mensuel  par prise connectée. Option sans engagement. Sous réserve de raccordements électrique et à une connexion haut débit en Wi-Fi. Jusqu'à 5 prises maximum par contrat. Nécessite une connexion Wi-Fi.
Intervention des forces de l'ordre : après levée de doute conformément à l’article L 613-6 du Code de la sécurité intérieure.

Offre réservée aux particuliers pour les logements en France métropolitaine dont la valeur des biens mobiliers ne dépasse pas 100 000€.

L'offre Maison Protégée est une offre de surveillance proposée par Orange Télésurveillance (SASU au capital de 20 626 657 €. Siège social : 1 avenue du Président Nelson Mandela, 94210 Arcueil-RCS Créteil 824353973) titulaire de l'autorisation d'exercer AUT-094-2117-05-16-20180654177 délivrée par le CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité). L'autorisation d'exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l'entreprise ou aux personnes qui en bénéficient.