Maison protégée
Sécurisez votre appartement
Formule appartement
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19
,99 €
/mois
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pendant 12 mois
puis 24,99€ par mois
Engagement 12 mois
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Remise nouveau client -5€ par facture sur vos 12 premières factures. Promotion valable pour toute première souscription (même titulaire et même adresse) entre le 07/10/2021 et le 05/01/2022.
(2)
En cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement, les mensualités restantes sont dues (hors motif légitime). Le montant restant dû exclut les remises éventuelles.
Vous avez 21 jours pour vous rétracter et annuler votre commande.
Inclus dans l'abonnement Formule appartement
- Matériel de télésurveillance
1 centrale d’alarme
1 clavier de commande avec sirène intégrée
2 badges
1 détecteur de mouvement avec prise d’images
1 détecteur de mouvement infrarouge
1 détecteur de choc et d'ouverture - Installation incluse
Mise à disposition et installation du système d’alarme au domicile par un professionnel. - Gestion des alertes
Télésurveillance 24h/24 et 7j/7 par notre centre de télésurveillance. Gestion à distance de son alarme et de ses alertes via l’application mobile. Assistance technique à distance, dépannage sur site inclus. - Intervention
Intervention d’agents de sécurité au domicile, ainsi que les forces de l’ordre ou des secours si besoin. Gardiennage et re-sécurisation des accès après intrusion. La sécurisation et la réparation des portes et fenêtres sont prises en charge à hauteur de 800€.
En option
Ces matériels en option peuvent être ajoutés lors de votre commande en ligne :
- Détecteur de fumée connecté
Il permet d'alerter 24h/24 et 7j/7 le centre de télésurveillance qui pourra contacter les pompiers en cas de dégagement de fumée.
2,50 €/mois/détecteur de fumée connecté (prévoir 1 détecteur par étage et/ou par 100 m²)
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Comment s'abonner ?
1
Sélectionnez votre offre
Choisissez l'offre maison ou appartement en fonction de votre type de logement.
2
Personnalisez si besoin
Ajoutez du matériel en option à votre commande en ligne. Besoin de plus de détecteurs ? Ils pourront être demandés auprès du technicien lors de l'installation.
3
Authentifiez-vous
Connectez-vous avec vos identifiants (identiques à ceux que vous utilisez sur votre espace client).
4
Commandez & prenez rendez-vous
Sous 48 heures après votre commande, nous vous rappelons pour convenir d'un rendez-vous d'installation incluant le diagnostic de sécurité personnalisé.
5
Installation & mise en service
Un professionnel installe tout le matériel et met en service le système d'alarme, vous en bénéficiez immédiatement.
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Installation & mise en service
Pourquoi choisir Orange ?
Protection
même en cas de coupure internet, grâce à la carte SIM Orange incluse.
Installation incluse
du système d'alarme dans l'abonnement réalisée par un professionnel.
Télésurveillance
Déplacement sans frais d'un agent de sécurité si nécessaire. Centre de télésurveillance situé en France et certifié APSAD*
Matériel en location
inclus dans l'abonnement à restituer sans frais en cas de résiliation.
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Installation incluse
du système d'alarme dans l'abonnement réalisée par un professionnel.
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Des questions sur Maison Protégée ?
Un conseiller à votre écoute
Nous vous rappelons gratuitement et instantanément de 8h à 20h, du lundi au samedi (sauf jours fériés).
Nos réponses en ligne
Besoin de plus de précisions sur l'offre Maison Protégée ? Retrouvez nos questions/réponses par thématique.
* Centre de télésurveillance certifié APSAD, type P3, sous les n°233.16.31, conformément à la règle APSAD R31
** Le technicien détermine le type et l’emplacement des détecteurs suite au diagnostic personnalisé du logement, afin de sécuriser les axes stratégiques et les zones de valeur. Les vérandas et pièces non attenantes ne seront pas équipées. Une protection efficace n’implique pas nécessairement l’installation d’un détecteur dans chaque pièce ou à chaque ouverture. En cas de désaccord sur le diagnostic de sécurité, le technicien ne procède pas à l’installation et le contrat est résilié sans frais.
Engagement : 12 mois à compter de la souscription
-5€ par facture sur vos 12 premières factures
Frais de résiliation : 50 €
Restitution sans frais du matériel sous condition que les équipements soient en bon état. Frais de retour du matériel pris en charge par Orange.
Tout inclus : hors détecteur de fumée connecté, badges supplémentaires et télécommande.
Les détecteurs d'intrusion sont inclus dans l'abonnement quel que soit le nombre de détecteurs nécessaires à la protection du logement.
Appli mobile : avec mobile et sur réseaux compatibles
Relai sur le réseau mobile en cas de coupure internet : sous réserve de couverture mobile Orange GPRS (2G, 3G, 4G)
Durée d'archivage de vos photos sur nos serveurs : 30 jours
Intervention des forces de l'ordre : Après levée de doute conformément à l’article L 613-6 du Code de la sécurité intérieure.
Offre réservée aux abonnés particuliers Orange/Sosh mobile ou internet pour les logements en France métropolitaine d'une surface inférieure ou égale à 300m² et dont la valeur des biens mobiliers ne dépasse pas 100 000€. L'offre Maison Protégée est une offre de surveillance proposée par Orange Télésurveillance (SAS au capital de 33 610 000 €. Siège social : 1 avenue du Président Nelson Mandela, 94210 Arcueil-RCS Créteil 824353973) titulaire de l'autorisation d'exercer AUT-094-2117-05-16-20180654177 délivrée par le CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité). L'autorisation d'exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l'entreprise ou aux personnes qui en bénéficient.