Offres et cartes SIM
La Mobicarte
Mini
2,99€
Offre uniquement disponible sur le web
- Carte SIM prépayée seule
- Les appels et SMS illimités de 21h à minuit sans condition de crédit (1)
La Mobicarte
Zen
16,99€
Rechargeable en ligne à tout moment. Crédit valable 1 mois
- Carte SIM prépayée seule
- Appels, SMS ou MMS en France métropolitaine et depuis les zones Europe vers ces mêmes zones et la France métropolitaine
- 2h d’appels vers l’étranger (2)
- 60Go de data mobile (3)
La Mobicarte
Premium
19,99€
Rechargeable en ligne à tout moment. Crédit valable 1 mois
- Carte SIM prépayée
- Appels, SMS ou MMS en France métropolitaine et depuis les zones Europe vers ces mêmes zones et la France métropolitaine
- 2h30 d’appels vers l’étranger (2)
- 200Go de data mobile (3)
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Qu'est-ce que la Mobicarte Orange ?
La Mobicarte Orange est une carte SIM prépayée de téléphonie qui vous permet de bénéficier de services de communication sans engagement. Avec la Mobicarte, vous avez la liberté de recharger votre crédit selon vos besoins, que ce soit pour passer des appels, envoyer des SMS/MMS ou utiliser des données mobiles. C'est une option idéale pour ceux qui souhaitent maîtriser leurs dépenses tout en restant connectés.
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Quels sont les moyens de recharger ma Mobicarte ?
Pour recharger votre Mobicarte Orange, vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes :
- En ligne : Connectez-vous à votre espace client sur le site d'Orange et suivez les instructions pour recharger ou rendez-vous sur cette page.
- Dans un point de vente : Rendez-vous dans un magasin Orange ou un distributeur agréé pour effectuer la recharge.
- Depuis votre mobile : en appelant gratuitement le 224 ou le #123#.
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Que faire si ma recharge ne fonctionne pas ?
Si votre recharge ne fonctionne pas, vérifiez que vous avez suivi toutes les instructions correctement. Si le problème persiste, contactez le service client d'Orange au 3900 ou le chatbot pour obtenir de l'aide.
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Comment suivre mon solde de crédit Mobicarte ?
Vous pouvez suivre votre solde de crédit en vous connectant à votre espace client sur le site d'Orange, en composant le #123# sur votre mobile ou en appelant le 221.
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La Mobicarte est-elle compatible avec tous les téléphones ?
Oui, la Mobicarte est compatible avec la plupart des téléphones mobiles, à condition que votre appareil soit déverrouillé. Cependant, il est important de noter que certaines fonctionnalités peuvent dépendre de votre équipement. Par exemple, pour bénéficier de la 5G, vous devez disposer d'un forfait 5G, d'un téléphone compatible 5G et vous situer dans une zone de couverture 5G. De plus, certains anciens modèles de téléphones peuvent ne pas être compatibles avec les technologies récentes comme la 4G ou la 5G.
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Quelle est la durée de validité de ma Mobicarte ?
La carte SIM Mobicarte est valable pendant 6 mois. Toutefois, si vous n'effectuez aucune identification sur votre espace client, votre ligne sera suspendue au bout de 2 mois d'inactivité. Pour maintenir votre ligne active, il est recommandé de recharger votre carte SIM avant la fin de cette période. En effectuant des recharges régulières, vous garantissez la disponibilité continue de votre ligne.
Consulter le Récapitulatif Contractuel
Offres soumises à conditions valables en France métropolitaine et depuis les zones Europe, DOM et Suisse/Andorre vers ces mêmes zones et la France métropolitaine jusqu'au 20/11/2024. Offres réservées aux clients résidant ou pouvant justifier d’un lien stable avec la France métropolitaine.
Appels voix et SMS illimités de 21h à minuit vers tous les opérateurs. Appel voix vers les fixes et vers les mobiles. Sous réserve de crédit >0€. Illimité réservé aux clients Mobicarte et cartes prépayées Orange, non compatible forfaits bloqués, offres Let’s Go et tablettes. Activation nécessaire via le 224, 220 ou #123#.
Tarifs en France métropolitaine pour les clients ayant souscrit l’offre après le 23/08/2012 : 0,40€/min, 0,10€/SMS, 0,30€/MMS, 0,50€/Mo.
Droit de rétractation : Vous pouvez vous rétracter du contrat souscrit et/ou de votre achat sans donner de motif dans un délai de 21 jours calendaires à compter de la date de votre commande.
Pour exercer votre droit de rétractation, nous vous conseillons de consulter la page d'assistance commerciale. En cas de commande d'une offre de service, nous vous facturerons votre offre au prorata jusqu'à la date de réception de votre rétractation ainsi que les éventuelles communications effectuées et non comprises dans votre forfait.
(1) Appels voix et SMS depuis la France et l'Europe vers l’international et la France, hors numéros spéciaux, courts et surtaxés. Liste des pays d’Europe sur la fiche tarifaire en vigueur et sur orange.fr. Tarification à la seconde dès la 1ère seconde pour les appels depuis l’Europe et vers l’international et à la seconde pour les appels en France métropolitaine. Usages internet, TV et mails décomptés par pas de 10 Ko. 30 Go d’internet mobile, au-delà, usages internet décomptés du crédit principal au tarif en vigueur. Ne sont pas compris dans l’offre le service e-mails BlackBerry®, les usages, les contenus et services payants. Offre recommandée pour les mobiles desimlockés. Crédit valable 14 jours.
(2) Mobicarte ZEN 16,99€ : Appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine et depuis les zones Europe, DOM et Suisse/Andorre vers ces mêmes zones et la France métropolitaine, hors numéros spéciaux, courts et surtaxés. 2 heures d’appels mutualisés depuis la France métropolitaine vers : les fixes et mobiles des zones Europe, Royaume Uni, USA/Canada et, vers les mobiles Orange de Côte d’Ivoire, Mali, Cameroun, Sénégal, Madagascar, Tunisie et Maroc (numéros commençant par les tranches suivantes : 223 7, 223 82, 223 83, 223 90, 223 91, 223 92, 223 93, 223 94 (Mali), 221 77, 221 78 (Sénégal), 225 0707, 225 0708, 225 0709, 225 0747, 225 0748, 225 0749, 225 0757, 225 0758, 225 0759, 225 0767, 225 0768, 225 0769, 225 0777, 225 0778, 225 0779, 225 0787, 225 0788, 225 0789, 225 0797, 225 07983, 225 07984 (Côte d’Ivoire), 237 655, 237 656, 237 657, 237 658, 237 659, 237 69 (Cameroun), 26132 (Madagascar), 21650, 21651, 21652, 21653, 21654, 21655, 216560, 216561, 216562, 216563, 216564, 216565, 216566, 216567, 21658 (Tunisie), 212612, 212614, 212617, 212619, 212620, 212621, 212625, 212631, 212632, 212644, 212645, 212649,212656, 212657, 212660, 212663, 212664, 212665, 212669, 212674, 212675, 212679, 212684, 212688, 212691, 212693, 212694, 212770, 212771, 212772, 212773, 212774, 212775, 212776, 212777, 212778, 212779, 212780, 212781, 212782, 212783, 212520, 212521, 212525, 212530, 212531, 212532 (Maroc). 60 Go d’internet mobile utilisables en France et en zone Europe inclus dans l’offre (hors usages, contenus et services payants et service e-mails BlackBerry®), au-delà, usages internet décomptés du crédit principal au tarif en vigueur. Usages internet décomptés par pas de 10 Ko. Liste des pays de la zone Europe dans la fiche tarifaire en vigueur.
Mobicarte Premium 19,99€ : Appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine et depuis les zones Europe, DOM et Suisse/Andorre vers ces mêmes zones et la France métropolitaine, hors numéros spéciaux, courts et surtaxés. 2h30 heures d’appels mutualisés depuis la France métropolitaine vers : les fixes et mobiles des zones Europe, DOM, Suisse/Andorre, Royaume Uni, USA/Canada et, vers les mobiles Orange de Côte d’Ivoire, Mali, Cameroun, Sénégal, Madagascar, Tunisie et Maroc (numéros commençant par les tranches suivantes : 223 7, 223 82, 223 83, 223 90, 223 91, 223 92, 223 93, 223 94 (Mali), 221 77, 221 78 (Sénégal), 225 0707, 225 0708, 225 0709, 225 0747, 225 0748, 225 0749, 225 0757, 225 0758, 225 0759, 225 0767, 225 0768, 225 0769, 225 0777, 225 0778, 225 0779, 225 0787, 225 0788, 225 0789, 225 0797, 225 07983, 225 07984 (Côte d’Ivoire), 237 655, 237 656, 237 657, 237 658, 237 659, 237 69 (Cameroun), 26132 (Madagascar), 21650, 21651, 21652, 21653, 21654, 21655, 216560, 216561, 216562, 216563, 216564, 216565, 216566, 216567, 21658 (Tunisie), 212612, 212614, 212617, 212619, 212620, 212621, 212625, 212631, 212632, 212644, 212645, 212649,212656, 212657, 212660, 212663, 212664, 212665, 212669, 212674, 212675, 212679, 212684, 212688, 212691, 212693, 212694, 212770, 212771, 212772, 212773, 212774, 212775, 212776, 212777, 212778, 212779, 212780, 212781, 212782, 212783, 212520, 212521, 212525, 212530, 212531, 212532 (Maroc)). 200 Go d’internet mobile utilisables en France et en zone Europe inclus dans l’offre (hors usages, contenus et services payants et service e-mails BlackBerry®), au-delà, usages internet décomptés du crédit principal au tarif en vigueur. Usages internet décomptés par pas de 10 Ko. Liste des pays de la zone Europe dans la fiche tarifaire en vigueur.
(3) Usages internet en Europe. Offre soumise à conditions valable sur réseaux et mobiles compatibles.
Internet mobile : Au-delà du godet data, usages internet décomptés du crédit au tarif en vigueur. Validité de la ligne : 6 mois.