Orange Maison Protégée
Télésurveillance, alarme, intervention... On veille sur vous, un point c’est tout
Sécurisez votre appartement
24€ par mois pendant 12 mois puis 30€ par mois
Sécurisez votre maison
32€ par mois pendant 12 mois puis 40€ par mois
Sécurisez votre appartement
24€ par mois pendant 12 mois puis 30€ par mois
Sécurisez votre maison
32€ par mois pendant 12 mois puis 40€ par mois
Télésurveillance 24h/24 et 7j/7 même en cas de coupure
Tout savoir sur la protectionMatériel, diagnostic, installation et maintenance inclus
Voir tout ce qui est inclusIntervention immédiate en cas de tentative d’intrusion
Tout savoir sur la prise en chargePartez l’esprit tranquille, on veille sur tout
On vous prévient aussitôt
On intervient sur place si besoin
On sécurise jusqu’à votre retour chez vous
Pilotez tout depuis l’appli Maison Protégée
Une appli facile à utiliser
Vous pilotez votre système d’alarme et vos caméras depuis votre mobile.- Activez et désactivez l’alarme simplement
- Passez au mode "à la maison" quand vous êtes chez vous
- Consultez les derniers événements : alertes intrusion...
- Prenez une photo des lieux pour vous rassurer à tout moment
Les avis de nos clients
Ce que l’offre Orange Maison Protégée fait pour vous
Elle vous protège contre les intrusions
On veille sur la sécurité de votre domicile quand vous êtes de sortie, et même quand vous êtes chez vous.
Elle protège votre vie privée
On agit dans le respect de votre intimité : accès aux vidéos sous conditions, caches vie privée…
Elle est adaptée à la présence d’animaux
On adapte notre système pour éviter les fausses alertes déclenchées par les chats ou les chiens.
Elle vous protège des incendies
Avec l'option Détecteur de fumée connecté*, en cas d'accident, les pompiers interviennent immédiatement;
*option momentanément indisponible
Elle vous informe du retour de vos enfants
Grâce à l’appli Orange Maison Protégée, vous saurez que vos enfants sont bien rentrés à la maison.
Elle vous permet de dissuader les intrus avec l’option simulation de présence
Avec des prises connectées qui allument et éteignent vos lampes de manière aléatoire après le coucher de soleil.
Vous voulez protéger votre logement ? Un de nos conseillers vous rappelle gratuitement
Nos experts vous répondent, du lundi au samedi, de 8h à 20h (hors jours fériés).
Des questions ? On vous répond
• Effectuer une simulation immédiate en ligne
• Prendre contact avec un conseiller expert
• Ou vous rendre dans la boutique Orange la plus proche.
● Vous êtes déjà client chez Orange Maison Protégée : vous pouvez installer des équipements en option : caméra intérieure, vidéoprotection extérieure, simulation de présence, sirène extérieure, télécommande, etc. Si vous souhaitez installer l’un de ces dispositifs chez vous, vous pouvez prendre rendez-vous avec un technicien Orange qui s’en chargera pour vous.
● Vous possédez un système d’alarme chez un autre prestataire : il vous faudra résilier votre offre et démonter votre matériel avant de souscrire à Orange Maison Protégée.
Soyez rassuré : le système d’alarme d’Orange Maison Protégée fonctionne même en cas de coupure internet ou électrique.
Pour souscrire directement à l’une de nos offres, la démarche s’effectue simplement en quatre étapes :
1. Vous souscrivez à l’offre de votre choix sur notre site Internet ou par téléphone au 0 800 00 86 36 ;
2. Vous choisissez vos options ;
3. Vous prenez rendez-vous avec un technicien à l’horaire et à la date qui vous conviennent ;
4. Après l’installation, le technicien effectue un diagnostic sécurité pour vérifier que votre maison est bien protégée.
Promotion -20%
Offre soumise à conditions, pour toute première souscription du 05/12/2024 au 05/02/2025 inclus. Remise de 6€ sur vos 12 premières factures mensuelles pour la formule Appartement et remise de 8€ sur vos 12 premières factures mensuelles pour la formule Maison. En cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement, les mensualités restantes sont dues (hors motif légitime). Le montant restant dû exclut les remises éventuelles. Promotion non cumulable avec d’autres promotions sur l’offre Appartement ou l’offre Maison, mais cumulable avec la promotion sur l’option Caméra intérieure. Engagement 12 mois. Préavis de résiliation de 3 mois.
Centre de télésurveillance certifié APSAD, sous les n°233.16.31, conformément à la règle APSAD R31.
Le technicien détermine le type et l’emplacement des détecteurs suite au diagnostic personnalisé du logement, afin de sécuriser les axes stratégiques et les zones de valeur. Les vérandas et pièces non attenantes ne seront pas équipées. Une protection efficace n’implique pas nécessairement l’installation d’un détecteur dans chaque pièce ou à chaque ouverture. En cas de désaccord sur le diagnostic de sécurité, le technicien pourra ne pas procéder à l’installation et le contrat pourra être résilié sans frais.
Engagement : 12 mois à compter de l'installation. Préavis de résiliation de 3 mois
En cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement, les mensualités restantes sont dues (hors motif légitime). Le montant restant dû exclut les remises éventuelles.
Appli mobile : sur réseaux et mobiles compatibles compatibilité iOS 13.0 et +, Android 9.0 et + , téléchargement gratuit, coût d’usage selon offre. Relais sur le réseau mobile en cas de coupure internet : sous réserve de couverture mobile Orange.
Durée d'archivage de vos photos et vidéos sur nos serveurs : 30 jours.
Caméra intérieure : sous réserve de la compatibilité technique de la caméra avec la box internet et d’une connectivité et d’un débit internet suffisants. La caméra ne fonctionne pas en cas d’indisponibilité internet et est raccordée au courant électrique.
Vidéoprotection extérieure : Option disponible uniquement avec la formule maison, sous réserve de la compatibilité technique de la caméra avec la box internet et d’une connectivité et d’un débit internet suffisants. La caméra ne fonctionne pas en cas d’indisponibilité internet ou si sa batterie est déchargée. Batterie alimentée en continue grâce au panneau solaire. Installation uniquement par un utilisateur agréé. Durée d'archivage de vos photos et vidéos sur nos serveurs : 30 jours.
Simulation de Présence (prise connectée) : Tarif mensuel par prise connectée. Option sans engagement. Sous réserve de raccordements électrique et à une connexion haut débit en Wi-Fi. Jusqu'à 5 prises maximum par contrat. Nécessite une connexion Wi-Fi.
Intervention des forces de l'ordre : après levée de doute conformément à l’article L 613-6 du Code de la sécurité intérieure.
Offre réservée aux particuliers pour les logements en France métropolitaine dont la valeur des biens mobiliers ne dépasse pas 100 000€.
L'offre Maison Protégée est une offre de surveillance proposée par Orange Télésurveillance (SASU au capital de 20 626 657 €. Siège social : 1 avenue du Président Nelson Mandela, 94210 Arcueil-RCS Créteil 824353973) titulaire de l'autorisation d'exercer AUT-094-2117-05-16-20180654177 délivrée par le CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité). L'autorisation d'exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l'entreprise ou aux personnes qui en bénéficient.