Forfait 2h 100Mo
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2h d’appels en France et depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre vers ces zones et la France
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SMS/MMS illimités en France et depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre vers ces zones et la France
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Internet mobile 100Mo utilisables en France métropolitaine et en zones Europe, DOM, Suisse/Andorre
On répond à vos questions
Rendez-vous à la page suivante https://boutique.orange.fr/vitrine/deja-client-mobile/ puis sélectionnez "changer de forfait". Vous accèderez à la liste des forfaits mobile éligibles que vous pourrez comparer à votre forfait actuel.
Ce nouveau forfait ne vous réengagera pas et vous pourrez en profiter dès le lendemain de votre commande, sauf si elle est passée après 22h. Elle sera alors effective sous 48h. Votre numéro mobile et vos différents mots de passe restent inchangés.
Néanmoins, si vous voulez changer de forfait mobile dans l'année qui suit l'achat d'un téléphone, vous pouvez être soumis à des frais. Pour connaître le montant de ces frais éventuels, consultez l’assistance en ligne.
Bon à savoir : votre Espace client vous permet de consulter à tout moment la liste de vos offres et options de manière simple et rapide. Pour y accéder, sélectionnez depuis l’Espace client, l'onglet "Vos contrats" puis la rubrique "Votre offre".
Tout dépend de vos attentes ! Pour être sûr de choisir un forfait compatible avec vos besoins, vérifiez que la 4G est suffisante pour vous et si non, préférez un forfait 5G. Vous ressentirez une nette différence . Et si vous avez une box à la maison, il peut être intéressant de regrouper forfait mobile et internet.
Une fois votre offre souscrite, vous devrez réaliser votre demande de remise sur l’offre concernée via le formulaire correspondant disponible sur cette page .
Cette remise sous forme de remboursement différé interviendra à partir de votre 2e ou 3e facture après validation de votre demande par Orange.
Retrouvez toutes les remises disponibles et conditions sur cette page >
- 5G : Avec offre et terminal compatibles uniquement dans les zones déployées (réseau 5G en cours de déploiement). Débit variable selon les fréquences utilisées. Couverture détaillée et différenciée sur reseaux.orange.fr.
- Déploiement de la 5G Orange : réalisé progressivement sur toute la France, à l'image de ce qui a été réalisé pour la 3G et la 4G. Il est priorisé dans les zones où la 4G est très utilisée. Le site reseaux.orange.fr et le site de l'ARCEP permettent de connaître la couverture du réseau 5G.
Kit mains libres recommandé
Usages en France métropolitaine, sur réseaux et avec mobile compatibles. Offre soumise à conditions valable en France métropolitaine du 22/08/2024 au 09/10/2024. Les offres Orange sont réservées aux clients résidant ou pouvant justifier d’un lien stable avec la France métropolitaine, dans la limite d’une utilisation non abusive.
** Réseau mobile N°1 : Selon l’enquête ARCEP d’évaluation de la qualité de service des opérateurs mobiles métropolitains du 26 octobre 2023. Orange est 1er ou 1er exæquo sur les 278 critères mesurés.
En savoir plus sur le site réseaux d'Orange >
4G+ et 4G : Avec équipement compatible – uniquement dans les zones déployées. Couverture sur reseaux.orange.fr et 4G+ accessible dans les villes signalées.
Europe : Zone Europe (Açores (les), Aland (îles), Allemagne, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries (îles), Chypre, Corfou (île), Crète, Cyclades (les), Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Féroé (îles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Man (île de), Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Rhodes (île de), Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Vatican) + Zone Suisse Andorre.
Internet mobile : internet mobile bloqué rechargeable. Utilisable en zones Europe, DOM, Suisse/Andorre.