Offres Livebox du 15 novembre 2018 au 8 janvier 2019
Offres avec un engagement 12 mois minimum valables en France métropolitaine, sous réserve d’éligibilité technique. TV par satellite : antenne parabolique compatible nécessaire aux frais du client (sous réserve d’autorisations). Débit Fibre disponible au niveau de la Livebox compatible et pour une utilisation avec équipement compatible (câble Ethernet, ordinateur et carte réseau). En cas d'usage de votre accès internet sur plusieurs équipements, le débit est partagé. Les offres xDSL ne sont plus commercialisées dans les zones Fibre. Frais d'activation : Multi-TV, Enregistreur TV UHD : 10€/option et décodeur TV : 40€. Fibre : habitations individuelles, frais d’accès au réseau Fibre offerts jusqu’au 8 janvier 2019. Frais de résiliation de l’offre : 50€. Location Livebox incluse : 3€/mois.
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Répéteur Wifi
(1) Répéteur Wifi : Après avoir souscrit une offre Livebox Up ou Open Up, rendez-vous dans votre Espace Client sur orange.fr.
Voir plus de détails > Mise à disposition offerte sur demande. Le Répéteur Wifi reste la propriété d’Orange.
Kobo by Fnac
Jusqu’au 31/01/19, le service Livres audio Kobo by Fnac est inclus dans les offres ci-dessus avec une remise couplée offre et Kobo by Fnac de 9,99 €. Non disponible pour les clients Sosh, les forfaits Mini bloqué à 1,99€ ou les clients professionnels. Les remises faites par Orange sont additives.
Infos tarifaires
Consulter la fiche tarifaire « équipements Livebox et décodeurs TV » dans la rubrique « Tarifs et contrats »
Tarifs et contrats >
Changement de fournisseur d’accès
Remboursement sur facture réservé aux clients ayant résilié leur opérateur internet (hors Orange) depuis moins de 3 mois.
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La TV d'Orange
La TV à la demande Accès à certains programmes (hors films) à partir du lendemain de la diffusion (hors programmes de Disney Channel disponibles le lundi suivant la diffusion) pendant une période de 7 à 30 jours (selon le programme).
L'enregistreur TV
Pour les clients ne détenant pas le décodeur Livebox Play TV, décodeur TV4 ou le décodeur TV UHD, la capacité de l’enregistreur est limitée à 80Go.
Les appels Illimités
Hors coût du service des numéros spéciaux. Jusqu’à 250 correspondants différents/mois et 3h maximum/appel.
Voir la liste des destinations sur la fiche d’information standardisée >
Service 24h garanti
Détail et activation du service sur service24.orange.fr
Raccordement Fibre
Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine sous réserve d’éligibilité et que le logement ne soit pas déjà raccordé.
Installation experte
Installation des Équipements, tests de bon fonctionnement des services, connexion Internet jusqu’à 10 terminaux (à partir de Windows 7 (hors XP), Mac OS 10.9, iOS 9.0, Android 4.0, Windows Phone 8.1) sur la Livebox, optimisation de la couverture Wi-Fi du logement (diagnostics et recommandations) et aide personnalisée à la prise en main de deux services.
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