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Les avantages
3 Pass au choix pour répondre à vos besoins et usages incluant appels, SMS et jusqu'à 60Go d'internet mobile (usage modem inclus). Des Pass compatibles avec tous les forfaits Mobile Orange bloqués et non bloqués (hors Mobicarte).
Pourquoi acheter un Pass ?
Partez aux 4 coins du monde sans changer de forfait tout en maîtrisant votre budget. Pas besoin de carte SIM supplémentaire ou locale, les Pass sont simples, pratiques et vous permettent de rester connecté(e) depuis les 69 destinations incluses.
Quand acheter un Pass ?
Vous pouvez souscrire votre Pass à l’avance et choisir sa date d'activation. Notre conseil : Choisissez une date d’activation prévue pour la veille de votre arrivée afin d'éviter des désagréments dus au décalage horaire.
On vous en dit plus sur les Pass Voyage 1
Les destinations couvertes
AFRIQUE : Afrique du Sud, Algérie, Bénin, Botswana, Burkina Faso, Cameroun, Centrafrique, Côte d’Ivoire, Gabon, Guinée, Guinée Bissau, Madagascar, Mali, Maroc, République du Congo, Sénégal, Tunisie.
AMÉRIQUE : Argentine, Brésil, Chili, Colombie, Costa Rica, El Salvador, Équateur, Guatemala, Honduras, Mexique, Nicaragua, Pérou, Porto Rico, Uruguay.
ASIE : Arabie Saoudite, Arménie, Bangladesh, Cambodge, Chine, Corée du Sud, Émirats Arabes Unis, Hong-Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Jordanie, Laos, Macao, Malaisie, Ouzbékistan, Pakistan, Philippines, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Turquie, Vietnam
EUROPE : Albanie, Bélarus, Bosnie-Herzégovine, Géorgie, Kosovo, Macédoine, Moldavie, Monténégro, Russie, Serbie, Ukraine
OCÉANIE : Australie, Nouvelle Zélande, Tasmanie.
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Achetez aujourd'hui et activez votre Pass quand vous le souhaitez
En commandant sur la boutique en ligne orange.fr vous pouvez choisir la date d’activation de votre Pass pour en bénéficier dès votre arrivée. Attention au décalage horaire ! Pensez à activer votre Pass pour la veille de votre arrivée. Bon à savoir les Pass sont valables 31 jours à compter de la date d’activation.
Comment suivre vos communications ?
Le décompte de vos communications se fait en priorité sur le Pass souscrit. Les appels sont décomptés à la seconde dès la première seconde après une première minute indivisible et les SMS envoyés sont décomptés à l'unité. Attention toutefois il n'est pas possible de suivre votre communication voix (appels). Soyez vigilant et vérifiez les durées d'appel réalisés dans l'historique de votre téléphone. Vous pouvez suivre votre consommation internet en temps réel sur les supports habituels : #123#, Orange et Moi ou dans votre Espace Client. Parallèlement vous êtes alerté par SMS dès que vous aurez atteint 80% puis 100% des Go d'internet mobile.
Puis-je acheter un Pass une fois sur place ?
Vous n'avez pas eu le temps d'acheter votre Pass avec de partir ? Pas d'inquiétude. A votre arrivée vous recevrez automatiquement un SMS de bienvenue Orange info qui vous rappelle les tarifs applicables ainsi que les Pass disponibles pour votre destination. Si vous souhaitez acheter un Pass, répondez au message en indiquant le code correspondant au Pass souhaité. C'est fait votre Pass est validé. Simple non !
Peut-on renouveler un Pass ?
Vous pouvez re souscrire un Pass quand vous le souhaitez ou lorsque le précédent arrive à épuisement. Il suffit d'utiliser Orange et Moi ou de se connecter sur orange.fr ou de composer le #123#.
Quelques infos pratiques
Appeler
Pour appeler la France ou un autre pays, vous devez connaitre l'indicatif d'appel du pays où se trouve votre correspondant (les indicatifs internationaux) : composez dans l'ordre + (ou 00) code d'accès à l'international XX indicatif d'appel international du pays où se trouve votre correspondant (pour la France, il s'agit du 33). 6 XX XX XX XX le numéro de votre correspondant sans le "0" du début.
Par exemple : Votre correspondant est joignable au 06 01 02 03 04 et se trouve en France métropolitaine (indicatif 33) pour le joindre, il faudra composer : +33 6 01 02 03 04 ou 00 33 6 01 02 03 04.
Etre appelé
A l'étranger, vous restez joignable au même numéro qu'en France. Toutefois la réception d'un appel à l'étranger est payante et le prix dépend du pays dans lequel vous vous trouvez (En savoir plus sur les tarifs)
La réception des SMS est toujours gratuite, où que vous soyez. Pour votre correspondant, rien ne change : Depuis la France métropolitaine ou les DOM, il compose les 10 chiffres habituels de votre numéro. Depuis un autre pays, il compose le +33 ou le 00 33 suivi de votre numéro sans le 0
Par exemple : Votre numéro mobile Orange 06 01 02 03 04, devra être composé sous la forme : +33 6 01 02 03 04 ou 00 33 6 01 02 03 04.
Les numéros utiles
Vous souhaitez écouter un message vocal ? Hors zone Europe le numéro court 888 n'est pas accessible si vous voyagez en dehors de la zone Europe : il faut composer le 00 33 6 08 08 08 08 et vous identifier avec votre code secret.
Une question ? Un problème ? Contactez un conseiller via votre appli Orange et Moi ou MySosh ou appeler le +33 9 69 39 39 00. Depuis l'étranger, si vous composez le +33 9 69 39 39 00, le prix de l'appel est celui d'une communication internationale vers la France en fonction des tarifs appliqués par le pays d'origine.
Conditions détaillées
Pass Voyage 1 : 2h + 50 SMS, 31 jours
Pass réservé aux clients Orange et Sosh, valable pendant 31 jours consécutifs à compter de la date d’activation. Pass renouvelable à l’issue ou pendant la durée
de validité. Appels décomptés à la seconde après une première minute indivisible en émission et en réception au sein des destinations incluses dans le Pass Voyage 1 et vers la France métropolitaine, hors numéros surtaxés et numéros spéciaux. Envoi de SMS au sein des destinations incluses dans le Pass Voyage 1 et vers la France métropolitaine, hors numéros courts et surtaxés dans la limite de 250 destinataires. SMS entre personnes physiques et pour un usage personnel non lucratif. Non compatible avec les offres Mobicarte. Pour les forfaits bloqués, l’achat de votre pass sera débité sur facture au tarif de la zone en vigueur. Les communications vers les destinations hors de la zone du Pass sont facturées au tarif de la zone en vigueur pour l’ensemble des offres mobile. Pour les forfaits bloqués, elles sont débitées sur facture et décomptées du compte. Souscription, au service clients (hors forfaits bloqués) ou sur travel.orange.fr.
Pass Voyage 1 : 35Go + 30 minutes + 50 SMS, 31 jours
Pass réservé aux clients Orange et Sosh. Pass valable 31 jours consécutifs à compter de la date d’activation, depuis les destinations incluses dans le Pass Voyage 1 vers ces mêmes pays et la France métropolitaine où Orange a signé un accord d’itinérance GPRS/EDGE/3G/3G+/4G/5G avec un opérateur étranger. Pass renouvelable pendant ou à l’issue de la durée de validité, non renouvelable automatiquement. Non compatible avec les offres Mobicarte. Pour les forfaits bloqués, l’achat de votre Pass sera débité sur facture au tarif de la zone en vigueur. Appels décomptés à la seconde après une première minute indivisible en émission et en réception, hors numéros surtaxés et numéros spéciaux. Envoi de SMS depuis 69 pays 35Go d’internet mobile, 30 minutes d’appels et 50SMS pour rester connecté(e) dans 69 pays vers ces mêmes pays et la France Métropolitaine, hors numéros courts et surtaxés jusqu’à 250 destinataires. SMS entre personnes physiques et pour un usage personnel non lucratif. Offre incompatible avec toute offre incluant des appels illimités vers et depuis l’étranger et l’outre-mer. Usage modem inclus sous réserve de crédit internet mobile disponible : connexion internet en mobilité sur votre ordinateur/tablette grâce au mode partage de connexion de votre mobile. Communication décomptées au Ko Souscription sur boutique.orange.fr, au service clients (hors forfaits bloqués).
Pass Voyage 1 : 60Go + 2 Heures + 100 SMS, 31 jours
Pass réservé aux clients Orange et Sosh. Pass valable 31 jours consécutifs à compter de la date d’activation, depuis les destinations incluses dans le Pass Voyage 1 vers ces mêmes pays et la France métropolitaine où Orange a signé un accord d’itinérance GPRS/EDGE/3G/3G+/4G/5G avec un opérateur étranger. Pass renouvelable pendant ou à l’issue de la durée de validité, non renouvelable automatiquement. Non compatible avec les offres Mobicarte. Pour les forfaits bloqués, l’achat de votre Pass sera débité sur facture au tarif de la zone en vigueur. Appels décomptés à la seconde après une première minute indivisible en émission et en réception, hors numéros surtaxés et numéros spéciaux. Envoi de SMS depuis 69 pays 60Go d’internet mobile, 2 heures d’appels et 100SMS pour rester connecté(e) dans 69 pays vers ces mêmes pays et la France métropolitaine, hors numéros courts et surtaxés jusqu’à 250 destinataires. SMS entre personnes physiques et pour un usage personnel non lucratif. Offre incompatible avec toute offre incluant des appels illimités vers et depuis l’étranger et l’outre-mer. Usage modem inclus sous réserve de crédit internet mobile disponible : connexion internet en mobilité sur votre ordinateur/tablette grâce au mode partage de connexion de votre mobile. Communication décomptées au Ko Souscription sur boutique.orange.fr, au service clients (hors forfaits bloqués).
Les destinations incluses sont : Afrique du Sud, Algérie, Albanie, Argentine, Arabie Saoudite, Arménie, Australie, Bangladesh, Belarus, Bénin, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Brésil, Burkina Faso, Cambodge, Cameroun, Centrafrique, Chili, Chine, Colombie, Côte d’Ivoire, Corée du Sud, Costa Rica, El Salvador, Equateur, Emirats Arabes Unis, Gabon, Géorgie, Guatemala, Guinée, Guinée Bissau, Honduras, Hong-Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Jordanie, Kosovo, Laos, Macao, Madagascar, Macédoine, Malaisie, Mali, Maroc, Mauritanie, Moldavie, Monténégro, Mexique, Nicaragua, Nouvelle Zélande, Ouzbékistan, Pakistan, Pérou, Philippines, Porto Rico, République du Congo, Russie, Sénégal, Serbie, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Ukraine, Uruguay, Vietnam.