La Femtocell d’Orange

Vous ne captez pas bien le réseau mobile 3G chez vous ? Découvrez la solution Femtocell.

Utt Femtocell
Informations

Vérifiez votre éligibilité avant de commander

  • - Votre réception mobile 3G à domicile : rencontrez-vous souvent des problèmes pour recevoir ou émettre vos appels et SMS ? Est-ce que tous les mobiles Orange rencontrent le même problème ?
  • - Votre éligibilité technique : êtes-vous client mobile Orange ou Sosh, équipé d'un mobile 3G ou 4G, avec un accès internet ADSL ou Fibre ?
  • Accédez au réseau mobile d’Orange sans coupure à votre domicile, passez et recevez des appels de meilleure qualité et restez joignable à tout moment.
  • Améliorez votre couverture mobile Orange grâce à la Femtocell connectée à votre box internet, quel que soit votre fournisseur d’accès.
  • Jusqu’à 8 utilisateurs peuvent passer leurs appels en simultané : tous les détenteurs d’un forfait mobile Orange ou Sosh peuvent s’y connecter.
19,90€

(option gratuite. 19,90€ facturés au titre des frais d'activation)

Détails de l'option

Un meilleur réseau mobile chez vous

Un meilleur réseau mobile chez vous

Avec la Femtocell d’Orange, optimisez la réception du réseau 3G chez vous : la Femtocell est la solution quand vous rencontrez des difficultés pour téléphoner ou envoyer des messages depuis votre mobile 3G ou 4G dans certaines pièces de votre maison.

Jusqu’à 8 utilisateurs en simultané

La Femtocell offre une couverture jusqu’à 20 mètres pour 8 utilisateurs en simultané. Tous les membres de votre foyer détenteurs d’un forfait mobile Orange ou Sosh peuvent s’y connecter, sous réserve d’avoir été déclarés comme utilisateurs et d’utiliser un mobile compatible 3G ou 4G.

Une fois votre Femtocell mise en service, vous pourrez facilement déclarer sur votre espace client les autres utilisateurs de la Femtocell.

Bon à savoir sur la mise en service

La Femtocell d’Orange est livrée chez vous sous 5 jours, et activée dans un délai de 8 jours maximum après votre commande. Une fois reçu le SMS de confirmation de mise en service, vous pouvez installer votre Femtocell en la raccordant à votre box internet (compatible Livebox ainsi qu'avec la plupart des box du marché). Lors de la 1ère installation, une mise à jour de la Femtocell sera réalisée (entre 30 min et 4h maximum en fonction du débit internet de votre box).

Par défaut, votre Femtocell sera configurée avec votre adresse et votre numéro de mobile. Afin de permettre à d'autres utilisateurs de se connecter à la Femtocell, vous pourrez les déclarer dans votre espace client une fois la Femtocell mise en service, rendez-vous sur : orange.fr > mes options > Femtocell.

Information importante sur l'adresse d'installation

Afin de pouvoir acheminer les appels d'urgence émis via la Femtocell vers le centre d'appels le plus proche, l'adresse de livraison doit obligatoirement correspondre à l'adresse d'installation de votre Femtocell.

Si vous souhaitez utiliser votre Femtocell à une autre adresse que celle initialement déclarée, vous avez également la possibilité de modifier l'adresse d'installation dans votre espace client.

en savoir plus sur l'installation de la Femtocell

Conditions détaillées

Usages en France métropolitaine sur réseaux et mobiles compatibles. L’option Femtocell d’Orange, à souscrire et valable en France métropolitaine, est réservée aux détenteurs d’une offre mobile Orange bloquée ou non (hors prépayées) disposant d’un terminal mobile 3G compatible. Le client doit également disposer d’une connexion à internet en haut débit avec un débit IP minimum de 1Mbit/s avec une box ou modem ADSL compatibles, d’un opérateur de France métropolitaine.

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