Bonne nouvelle !
Finis les problèmes de batterie, votre mobile a plus de 2 ans et votre batterie montre des signes de faiblesse ?
Votre assurance mobile vous permet de remplacer sans frais supplémentaire votre batterie par une neuve d'origine constructeur, dès lors qu'elle est à moins de 80% de sa capacité d'origine.
Comment faire ?
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C'est très simple, rendez-vous sur le site de déclaration de sinistre de votre assurance mobile
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Identifiez-vous avec le numéro de votre ligne assurée et votre numéro de client Orange ( i )
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Laissez-vous guider par le questionnaire, pour vérifier si votre mobile est bien éligible au changement de batterie
L'« Assurance Mobile », constituée de l'offre « Assurance Mobile Perso » et « Assurance Mobile Famille » est un contrat d'assurance collective de dommages n°4061 souscrit par ORANGE SA, Société Anonyme au capital de 10 640 226 396€ dont le siège social est situé 111, quai du Président Roosevelt 92130 Issy-les-Moulineaux 380 129 866 RCS Nanterre, immatriculée à l'ORIAS sous le n°13 001 387, auprès de CARDIF - Assurances Risques Divers - SA au capital de 21 602 240€ - 308 896 547 RCS Paris - Numéro ADEME : FR200182_03KLJL Siège social : 1 Boulevard Haussmann 75009 Paris - Entreprise régie par le Code des assurances et soumise au contrôle de l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 Place de Budapest 75436 Paris Cedex 09, par l'intermédiaire de Karapass Courtage, Société par actions simplifiée au capital de 8 640 000€, 384 681 904 RCS Nanterre, immatriculée à l'ORIAS (www.orias.fr) sous le n°10055055, dont le siège social est situé 93 rue Nationale, 92100 Boulogne Billancourt en qualité de courtier d'assurance. La mise en œuvre des garanties est déléguée à la société KARAPASS COURTAGE, en qualité de courtier gestionnaire. Registre des intermédiaires d'assurance (www.orias.fr).
L'« Assurance Mobile Exclu Web » est un contrat d'assurance collective de dommages n°4062 souscrit par ORANGE SA, Société Anonyme au capital de 10 640 226 396€ dont le siège social est situé 111, quai du Président Roosevelt 92130 Issy-les-Moulineaux - 380 129 866 RCS Nanterre, immatriculée à l'ORIAS sous le n°13 001 387, auprès de CARDIF - Assurances Risques Divers - SA au capital de 21 602 240€ - 308 896 547 RCS Paris - N° ADEME : FR200182_03KLJL - Siège social : 1 Boulevard Haussmann 75009 Paris - Entreprise régie par le Code des assurances et soumise au contrôle de l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 Place de Budapest 75436 Paris Cedex 09, par l'intermédiaire de Karapass Courtage, Société par actions simplifiée au capital de 8 640 000€, 384 681 904 RCS Nanterre, immatriculée à l'ORIAS (www.orias.fr) sous le n°10055055, dont le siège social est situé 93 rue Nationale, 92100 Boulogne Billancourt, en qualité de courtier d'assurance. Karapass Courtage a également le statut de Gestionnaire pour la mise en œuvre des garanties.