Le plus innovant avec la 5G c’est ce que nous en ferons
Le plus innovant avec la 5G c’est ce que nous en ferons
Présentation
Pour profiter de la 5G (1), rien de plus simple
Un forfait 5G
Découvrez des forfaits très généreux en gigas.
Un téléphone compatible 5G
Faites votre choix parmi une gamme de téléphone performants.
Un réseau 5G
Découvrez les zones couvertes.
La dernière mise à jour iOS/Android devra être effectuée sur votre téléphone. En l’absence de l’une de ces conditions, vous ne pourrez pas accéder au réseau 5G.
Des forfaits 5G très généreux (1)
Des téléphones compatibles 5G pour profiter du réseau 5G Orange
Orange vous propose une large gamme de téléphones 5G (Samsung Galaxy, OPPO, Xiaomi, ...) à tous les prix, pour tous les budgets.
iPhone 12 mini 5G
Compatible 5G
DAS tête : 0,99 W/kg
DAS tronc : 0,99 W/kg
DAS membres : 3,85 W/kg
OPPO Reno4 Z 5G
Compatible 5G
DAS tête : 0,88 W/kg
DAS tronc : 0,905 W/kg
DAS membres : 2,686 W/kg
Samsung Galaxy S21 5G
Compatible 5G
DAS tête : 0,456 W/kg
DAS tronc : 1,509 W/kg
DAS membres : 1,91 W/kg
Xiaomi Redmi Note 10 5G
Compatible 5G
DAS tête : 0,539 W/kg
DAS tronc : 0,895 W/kg
DAS membres : 1,76 W/kg
Le réseau 5G Orange
Toutes les 5G ne se valent pas
La 5G Orange utilise très majoritairement la nouvelle fréquence 3,5GHz, la seule qui permette :
- Plus de débits pour les usages comme les téléchargements ou le streaming vidéo.
- Plus de disponibilité dans les lieux fortement fréquentés.
- Plus de performances pour des usages en devenir comme la réalité augmentée.
Des mobiles au meilleur prix Orange
Jusqu’à 100€ (4) de remise sur votre mobile
À l’achat et au renouvellement de mobile, vous bénéficiez du meilleur prix Orange sur votre nouveau téléphone avec les forfaits 5G (engagement 24 mois)
Questions fréquentes sur la 5G
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Puis-je utiliser mon smartphone 5G sans offre 5G ?
Bien sûr, tous les mobiles 5G fonctionnent également sur les autres réseaux. Selon le terminal, une mise à jour pourra cependant être nécessaire si vous décidez d'opter pour une offre 5G afin de bénéficier du nouveau réseau.
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Puis-je utiliser mon smartphone 4G avec une offre 5G ?
Bien sûr, les offres 5G fonctionnent également sur les autres réseaux mobiles et vous bénéficiez de tous les avantages de ces offres.
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Quels sont les téléphones compatibles 5G ?
Orange propose une large gamme de smartphones compatibles 5G notamment Samsung, OPPO et Xiaomi parmi eux le SAMSUNG GALAXY S20+ 5G, SAMSUNG GALAXY S20 ULTRA 5G, SAMSUNG GALAXY S20 5G, XIAOMI MI 10T LITE 5G, SAMSUNG GALAXY NOTE 20 5G, SAMSUNG GALAXY NOTE 20 ULTRA 5G, OPPO RENO 4Z 5G, SAMSUNG GALAXY S20 FE 5G, OPPO RENO 4 PRO, SAMSUNG GALAXY A42 5G. Vous pourrez également vous décider pour un mobile 5G de la marque Sony avec le Xperia 10 III 5G ou encore chez Vivo avec son Y72 5G. Pour pouvoir utiliser la 5G, il est nécessaire de mettre à jour votre produit avec la dernière version logicielle qui active la 5G.
D'autres smartphones 5G avec la 5G activée sont à venir dans les semaines suivantes.
Par ailleurs, il est possible de changer un ancien mobile 4G pour le remplacer par un modèle neuf. Orange reprend les téléphones dans ses boutiques et sur rendez-vous uniquement, et vous fait bénéficier d'une remise sur votre nouvel appareil. -
L'offre Go illimités 5G est-elle vraiment illimitée ?
Oui, l'offre Go illimités 5G d'Orange vous permet d'utiliser votre internet mobile sans contrainte en France, quel que soit le téléphone ou le réseau utilisé, et vous disposez d'une enveloppe de 100Go pour vos usages en Europe, USA, Canada et Chine.
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Je suis client Orange et change pour une offre 5G, puis-je garder ma carte SIM ?
Oui, vous pourrez garder votre carte SIM avec votre nouvelle offre 5G.
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Les deux Multi-SIM offertes sur demande avec les offres 150Go 5G et Go illimités 5G. Sont-elles compatibles eSIM ?
Les offres 150Go 5G et Go illimités 5G vous permettent de bénéficier sur demande de la Multi-SIM Internet +1Go et de la Multi-SIM Appel & Internet physique (frais activation offerts du 03/06/2021 au 18/08/2021)
Si vous avez besoin de souscrire à une eSIM pour une montre par exemple, le tarif est de 5€ par mois. Elle n'est pas compatible avec la Multi-SIM Appel & Internet. -
J'ai un smartphone 5G, est-ce que ma montre connectée cellulaire va passer sur le réseau 5G ?
Aucune montre connectée cellulaire actuellement n'est compatible avec la 5G. Si vous avez souscrit à l'option Multi-SIM Appels & Internet eSIM, votre montre connectée cellulaire continuera à fonctionner sur le réseau 4G.
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Comment se fera le déploiement de la 5G Orange en France ?
Le déploiement de la 5G Orange est réalisé progressivement sur toute la France, à l'image de ce qui a été réalisé pour la 3G et la 4G. Il est priorisé dans les zones où la 4G est très utilisée. Le site reseaux.orange.fr et le site de l'ARCEP permettent de connaître la couverture du réseau 5G.
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Quels sont les principaux avantages de la 5G ?
Les principaux avantages de la 5G sont :
- Le débit. La 5G permet de télécharger et naviguer sur Internet rapidement lors d'usage en extérieur.
- La latence, à savoir le temps de réaction, qui est réduite et permet d'afficher rapidement une page web par exemple.
- La connectivité massive. La 5G permet à beaucoup d'utilisateurs de se connecter en même temps, sans que cela n'impacte la vitesse de connexion.
- Le développement d'objets connectés permettant de faciliter la vie quotidienne de tous.
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Quelle est la vitesse de téléchargement permise par le débit de la 5G ?
Avec la 5G, les temps de téléchargement sont significativement réduits par rapport à la 4G. Avec un débit maximal théorique dépassant 1 Gbit/s, les temps de téléchargement moyens sont de :
- 1min20 pour un film HD de 4 Go ;
- 3s pour un album MP3 ;
- 8s pour 200 photos.
Notre ambition d'ici 2025 : recycler ou reprendre 30% des téléphones que nous vendons
Orange s'engage...
Les mobiles ont un impact écologique important. Energivores, ce sont aussi de vrais coffres à métaux. En cela ils contribuent à la raréfaction des ressources naturelles. C'est pourquoi, Orange s'engage sur 2 axes de l'économie circulaire via son programme RE.
Et vous ?
A l'occasion de l'achat d'un nouveau mobile, pensez à faire reprendre votre mobile, vous allégez ainsi votre budget et contribuez également à préserver les ressources naturelles.
Le recyclage
Pour développer un modèle circulaire afin de préserver les ressources et créer des emplois solidaires.
La reprise
Pour récupérer les mobiles en bon état et prolonger leur durée de vie.
(1) 5G : Accessible en France métropolitaine avec offre et équipement compatibles, uniquement dans les zones déployées (plus de 500 communes couvertes au 08/06/2021). Débit maximum théorique de connexion en réception jusqu’à 2,1 Gbit/s dans les zones couvertes en 3,5 Ghz avec agrégation des quatre bandes de fréquences 4G et jusqu’à 615 Mbit/s pour les zones couvertes en 2,1 Ghz utilisée pour la 4G. Couverture 5G détaillée et différenciée selon les fréquences utilisées sur reseaux.orange.fr.
(2) Option Multi-SIM Internet +1Go fournie sur demande pour les forfaits 70Go 5G, 80Go, 100Go 5G, 150Go 5G et Go illimités 5G ; option permettant d'utiliser le volume internet inclus dans l'offre dans les mêmes conditions sur une deuxième équipement (hors voix, SMS, MMS). Et en plus Option Multi-SIM Appels & Internet fournie sur demande pour les clients des forfaits 150Go 5G et Go Illimités 5G ; option permettant des partager les appels et l'internet inclus dans l'offre dans les mêmes conditions sur un deuxième équipement (hors SMS, MMS). Frais d'activation offerts du 03/06/2021 au 18/08/2021. En cas de résiliation de l'offre ou de changement vers une offre incompatible avec ces options la 2ème SIM sera désactivée. Options soumises à conditions, voir détails sur la rubrique options mobile.
(3) Avantage valable du 08/04 au 18/08/2021 en France métropolitaine pour tout client d’un forfait mobile 5G.
Souscription depuis l’espace client Orange ou Orange et moi, en boutiques Orange ou en service clients Orange.
Tout changement d’offre vers une offre Pack Open up 5G ou vers une offre 4G entraîne l’arrêt de l’avantage Pass Jeux Vidéo 6 mois offerts. Service accessible sur mobile et tablette sous réserve de téléchargement de l’application ou de la web app. Pass Jeux Vidéo sur terminal compatible. Manette compatible en sus.
(4) 100€ supplémentaires sur la valeur initiale de votre ancien mobile ayant une valeur après évaluation. Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine en boutiques Orange du 03/06/2021 au 18/08/2021 pour les clients d'un Forfait mobile Orange 70Go 5G, 80Go, 100Go 5G, 150Go 5G et Go illimités 5G avec mobile et pour l'achat d'un terminal 5G éligible. 1 seul bonus par ligne mobile éligible. Conditions en boutiques Orange
DAS : Le débit d'absorption spécifique (DAS) local quantifie l'exposition de l'utilisateur aux ondes électromagnétiques de l'équipement concerné. Le DAS maximal autorisé est de 2 W/kg pour la tête et le tronc et de 4 W/kg pour les membres. La mesure DAS tronc peut avoir été calculée par rapport à une certaine distance d'un organisme humain simulé. Reportez-vous à la brochure du constructeur.
Droit de rétractation : Vous pouvez vous rétracter du contrat souscrit et/ou de votre achat sans donner de motif dans un délai de 21 jours calendaires à compter de la date de votre commande.
Pour exercer votre droit de rétractation, nous vous conseillons de consulter la page d'assistance commerciale. En cas de commande d'une offre de service, nous vous facturerons votre offre au prorata jusqu'à la date de réception de votre rétractation ainsi que les éventuelles communications effectuées et non comprises dans votre forfait.
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