Data : que faire si j'ai consommé tous les gigas de mon forfait ?

Dépasser son forfait Internet peut arriver de temps à autre, mais rassurez-vous… Dans cette situation, il reste possible de continuer à naviguer sur Internet. Et pour éviter de consommer à nouveau tous vos Gigas, il suffit d’adopter les bons réflexes !

Peut-on continuer à utiliser Internet sans payer de frais de dépassement de forfait ?

Lorsque vous avez consommé toute la data de votre forfait, votre opérateur ne vous facture pas davantage. Pour continuer à utiliser Internet, deux solutions s’offrent alors à vous. Votre opérateur peut soit vous permettre de consommer de la data en débit réduit, soit vous proposer une recharge ou une option payante.

Utiliser Internet en débit réduit

Généralement, les opérateurs incluent dans leurs offres la possibilité de continuer à utiliser de la data en débit réduit, sans dépassement de forfait Internet. Dans ce cas, le débit baisse de manière drastique jusqu’à 128 Kbit/s. Pour vous donner un ordre d’idée, dans des conditions optimales, la 4G dispose d’un débit supérieur à 39,47 Mbit/s.

Rassurez-vous, ce débit réduit vous permet tout de même de consulter vos mails ou de naviguer sur Internet. En revanche, le streaming vidéo ou musical devient plus laborieux, de même pour le téléchargement d’applications. Mais n’ayez aucune inquiétude : à la date de renouvellement de votre forfait, vous retrouverez un débit habituel.

Acheter une recharge de data ou souscrire à une option

Une fois toute votre enveloppe data consommée, votre opérateur vous propose généralement d’acheter une recharge de quelques Gigas. Par exemple, le Pass Internet Orange comprend 2 Gigas de data supplémentaires facturés 5 euros en plus de votre forfait. Cette recharge est valable jusqu’au renouvellement de votre abonnement et vous dépanne en cas de surconsommation inhabituelle.

En revanche, si vous devez recourir à une recharge payante tous les mois, il devient intéressant de souscrire à une option pour bénéficier de quelques Gigas en plus de votre enveloppe mensuelle. Cette option est renouvelée tous les mois avec votre forfait. Et si ces quelques Go supplémentaires ne sont pas suffisants, peut-être qu’un nouveau forfait avec davantage de data vous conviendrait mieux.

Comment éviter de dépasser son forfait Internet ?

Pour éviter de consommer toute votre enveloppe data, vous pouvez surveiller votre consommation directement sur votre mobile et limiter les usages de données inutiles.

Surveiller sa consommation

La grande majorité des opérateurs téléphoniques disposent d’une application mobile vous permettant de consulter votre consommation de data. Pour éviter les dépassements de forfait Internet, il est intéressant de l’installer sur votre téléphone et de vérifier régulièrement l’état de votre consommation. 

Tenez également compte des SMS d’alerte de votre opérateur envoyés pour prévenir les dépassements de forfait. De la même façon, votre smartphone dispose d’une application de suivi de l’utilisation des données. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez paramétrer votre appareil pour recevoir une notification “avertissement données mobiles”, lorsqu’une une importante consommation de data est détectée.

Limiter les usages de data inutiles

Pour économiser la data et éviter le hors forfait, il suffit d’adopter quelques bons réflexes. Pour commencer, préférez vous connecter en Wifi à votre box Internet quand vous êtes à la maison ou dans les lieux type café, médiathèque ou restaurant… En Wifi, vous ne consommez aucun Giga de votre forfait et vous économisez votre enveloppe data pour les moments où elle vous sera plus utile.

Vérifiez également que certaines applications ne restent pas ouvertes en arrière-plan lorsque vous n'utilisez pas votre téléphone. En effet, les réseaux sociaux ou les mails continuent généralement de consommer de la data. Cependant, vous pouvez paramétrer l’utilisation des données en arrière-plan dans les réglages de votre téléphone, pour que ces applications sollicitent moins de données lorsque l’appareil est verrouillé.

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