Le devis en ligne vous permet d’obtenir par avance une estimation du coût des réparations de votre téléphone mobile. Il vous suffit d’indiquer le modèle de votre appareil sur notre site Internet, puis d’évaluer les pannes.
Vous pouvez ensuite vous rendre dans la boutique Orange de votre choix, muni de votre numéro de devis. Votre conseiller se chargera alors de transmettre votre terminal au centre de réparation.
Pour gagner du temps, vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous en boutique. Votre attente sur place sera ainsi limitée. Cependant, la prise de rendez-vous n’est pas obligatoire : vous êtes libre de venir à tout moment.