Depuis quelques années, les appareils reconditionnés, à commencer par les téléphones, remportent un certain succès. Ces appareils remis à neuf et commercialisés ont en effet plusieurs avantages. Quels sont-ils ? À quoi faut-il faire attention lorsqu'on les achète ? Les principales informations à connaître sur les appareils reconditionnés.
L'une des principales sources d'attrait pour les téléphones et les autres appareils reconditionnés est le prix. Les téléphones portables sont par exemple vendus en moyenne entre 30 et 50% moins cher que les modèles neufs. Les clients réalisent ainsi des économies substantielles tout en bénéficiant d'un téléphone aux performances similaires à celles d'un téléphone neuf.
Le prix de vente final des appareils reconditionnés dépend en grande partie de l'esthétique du produit. Si l'on prend l'exemple des smartphones, on retiendra qu'un téléphone présentant peu voire pas de marques d'usure (micro-rayures, impacts, etc.) est plus onéreux.
Pour identifier les téléphones présentant la meilleure apparence, il suffit de se référer à leur « grade », soit leur classement sur l'échelle définie par le vendeur. La dénomination des grades diffère d'un vendeur à l'autre. Toutefois, on retrouve fréquemment la catégorisation « comme neuf » pour les meilleurs téléphones.
Contrairement à un téléphone d'occasion acheté auprès d'un particulier, un téléphone reconditionné est vérifié par un professionnel. Avant sa remise en vente, l'appareil subit des tests et les éléments dysfonctionnels sont remplacés afin de remettre l'appareil à neuf. Les professionnels s'attardent notamment sur :
Outre ces vérifications, les techniciens procèdent également à l'effacement des données de l'ancien utilisateur, au déblocage du téléphone et au remplacement des accessoires comme les écouteurs. Enfin, l'appareil reconditionné est nettoyé afin qu'il soit présenté sous son meilleur jour aux nouveaux acheteurs.
Chez Orange, vous trouverez différents modèles de téléphones reconditionnés à prix attractif et remis à neuf. Différentes marques sont proposées, parmi lesquelles Apple et Samsung.
Acheter des appareils reconditionnés participe à la réduction du gaspillage. Les appareils bénéficient d'une seconde vie et ne sont pas jetés de manière prématurée.
Chez Orange, il est possible de donner une seconde vie à son téléphone, sa tablette et ses objets connectés. Prenez rendez-vous en magasin avec un vendeur, faites examiner votre téléphone et obtenez une réduction immédiatement utilisable en caisse. À cela peut s'ajouter un bonus complémentaire.
La réduction accordée équivaut à la valeur de reprise de votre ancien appareil. Pour évaluer cette dernière, n'hésitez pas à utiliser notre outil d'estimation. Vous n'avez qu'à renseigner le type d'appareil, la marque et le modèle. À cela s'ajoutent quelques informations complémentaires concernant l'état du téléphone.
Le plus ? Pour chaque mobile repris, au moins 2€ sont reversés au réseau Emmaüs international.
Estimez la valeur de reprise de votre mobile
Les avantages à l'achat de téléphone ou d'autres appareils reconditionnés sont multiples, mais il est important de faire preuve de vigilance avant de passer en caisse. Pour éviter les mauvaises surprises, il est recommandé d'acheter son téléphone auprès d'un revendeur de confiance. Le choix du lieu ou de la plateforme d'achat est déterminant car il n'existe aujourd'hui pas de standard ou de protocole de reconditionnement officiel. Pour choisir le bon vendeur, n'hésitez pas à rechercher et consulter des avis d'autres acheteurs.
À l'heure actuelle, l'achat d'appareil auprès d'opérateurs et de spécialistes des produits reconditionnés constitue la meilleure solution.
Bon à savoir
Chez orange, les téléphones reconditionnés sont garantis 1 an contre les pannes, les dysfonctionnements et les pertes de performances (la durée minimum légale est de 6 mois).
Par ailleurs, chaque client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours (le délai court à partir du lendemain de l'entrée en possession de l'appareil).