En voyage : utilisez votre forfait mobile Europe comme en France

Vous pourrez appeler et/ou envoyer des SMS dans la limite de votre forfait depuis la zone Europe, vers cette même zone et la France métropolitaine.
Par exemple, si votre offre inclut 2h d'appels/mois : lors de votre voyage en Espagne, vous pourrez utiliser les 2h incluses dans votre forfait pour :
- appeler vos proches restés en France ;
- appeler votre hôtel en Espagne pour confirmer votre réservation ;
- appeler votre meilleur ami qui travaille et vit en Allemagne.
Si vous utilisez l'intégralité de vos 2h, vous serez bloqué ou facturé en hors forfait au tarif de la France métropolitaine selon votre offre.

Vous pourrez utiliser votre volume d'internet mobile mensuel aussi bien en zone Europe qu'en France métropolitaine⁽¹⁾.
Par exemple, si votre forfait inclut 20Go d'internet et que vous consommez 5Go lors de votre week-end à Londres, il vous restera 15Go de votre forfait à votre retour en France. En cas d'épuisement de votre volume d'internet mobile, l'une des conditions tarifaires suivantes s'appliquera jusqu'à la date de réinitialisation de votre forfait (selon l'offre mobile que vous possédez) :
- débit réduit,
- blocage de votre internet mobile bloqué,
- hors-forfait au tarif applicable en France métropolitaine.

Vous pourrez suivre facilement votre consommation dans votre suivi conso (sur votre appli Orange et Moi ou depuis votre Espace Client) : vos consommations en zone Europe et en France métropolitaine seront mutualisées et apparaitront au même endroit.

Exemple 1 : avec un forfait 80Go
Vous possédez un 80Go avec appels, SMS et MMS illimités.
Si vous vous connectez à l'internet mobile : que vous soyez en France métropolitaine ou en zone Europe, votre consommation sera décrémentée de vos 80Go mensuels. D'autre part, depuis la zone Europe, vous pourrez appeler et envoyer des SMS/MMS en illimité vers toute la zone Europe ainsi que vers la France métropolitaine.

Exemple 2 : avec un forfait 2h + 20Go bloqué
Vous possédez un forfait avec 2h/mois d'appels, des SMS/MMS illimités et 20Go bloqué.
Vous pourrez utiliser ces 2h et ces 20Go aussi bien en France métropolitaine que lors de vos déplacements en zone Europe. En cas d'épuisement de votre forfait mobile, les communications seront bloquées jusqu'au jour de réinitialisation de votre forfait ou jusqu'à ce que vous rechargiez votre compte.

Les appels vers l'international concerne l'usage de son mobile depuis la France vers l'étranger : appels, SMS, MMS vers un numéro étranger.
Le Roaming concerne l'usage de son mobile depuis l'étranger : Internet, Appels, SMS, MMS... Il est communément appelé l'itinérance.