La liberté à votre poignet

La connectivité cellulaire vous permet de connecter votre montre au réseau 4G/5G+ Orange ou Sosh et de pouvoir rester connecté et joignable en toutes circonstances sans votre téléphone à proximité.
Grâce à l'option eSIM Watch, vous pouvez appeler, recevoir des appels et profiter de l'internet mobile de votre ligne principale depuis votre montre.

Option eSIM Watch : frais d'activation 10€ et abonnement 5€/mois.
Les frais d'activation et les trois premiers mois d'abonnement sont offerts pour une première souscription.
Cette option est fournie gratuitement sur demande pour certains forfaits ⁽¹⁾.

Pour bénéficier de l'option eSIM Watch, vous devez disposer d'un forfait mobile Orange ou Sosh voix 4G/5G/5G+ et voix wifi compatible ⁽¹⁾.

Assurez-vous que votre montre dispose de la connectivité cellulaire (ex : Apple Watch GPS+Cellular, Samsung Galaxy Watch version 4G, Xiaomi Watch version 4G...) et qu'elle est compatible avec votre téléphone. Rendez-vous dans l'application compagnon de votre montre sur votre smartphone :

• Watch pour iPhone,
• Galaxy Wearable pour Samsung,
• Wear OS by Google pour un téléphone Android.

Attention : il n'est pas possible par exemple de jumeler en 4G/5G+ une Apple Watch depuis un téléphone Samsung, une Samsung Galaxy Watch depuis un iPhone ou une montre sous Wear OS depuis un iPhone. Renseignez-vous au préalable.

Vous devez disposer d'un téléphone voix 4G et voix wifi compatible (Appeler en wifi sur votre smartphone) :

• soit d'un iPhone à partir d'iPhone 6S, sous iOS 15 ou ultérieur
• soit d'un téléphone Samsung
• soit d'un téléphone Android 6.0 ou version ultérieure (exceptée l'édition Go) disposant des services Mobile Google

Assurez-vous également que votre téléphone est compatible avec votre modèle de montre.

Attention : il n'est pas possible par exemple de jumeler en 4G/5G+ une Apple Watch depuis un téléphone Samsung, une Samsung Galaxy Watch depuis un iPhone ou une montre sous Wear OS depuis un iPhone. Renseignez-vous au préalable.

Pour bénéficier de l'option, la montre et le téléphone doivent être rattachés au même opérateur. L'option permet de partager les appels et l'internet d'un forfait mobile Orange ou Sosh sur la montre.

Plusieurs options Multi-SIM sont disponibles pour profiter de votre offre sur d'autres équipements (tablette, Airbox...).
L'option eSIM Watch est compatible avec les options Multi-SIM Internet +1Go, la Multi-SIM Internet extra +1Go et la Multi-SIM Internet extra +10Go.
L'option eSIM Watch n'est pas compatible avec l'option Carte Jumelle et la suspension du forfait mobile.

L'option eSIM Watch permet les usages depuis l'étranger sans le mobile à proximité dans les pays où les réseaux partenaires proposent la 4G et la VoLTE. La 5G+ n'est pas disponible en roaming.
Assurez-vous que vous disposez d'un forfait mobile ou d'un pass ou option adapté, que votre montre est compatible et que vous êtes sous couverture réseau. Pour en profiter, activez la fonctionnalité sur votre montre.

L'option ne permet de jumeler votre montre qu'avec un seul téléphone puisqu'elle permet de partager les appels et l'internet d'un forfait mobile Orange ou Sosh sur une montre avec le même numéro de téléphone.

L'option ne permet de jumeler votre téléphone qu'avec une seule montre. Si vous changez de montre, vous devrez jumeler la nouvelle avec votre smartphone. La connectivité cellulaire sera automatiquement désactivée sur l'ancienne montre.

Attention : lors du changement de montre, ne résiliez pas l'option, sinon des frais d'activation de 10€ vous seront facturés quand vous la souscrirez de nouveau.

L'option eSIM Watch est réservée à tout client (hors pros et entreprise) disposant d'un forfait mobile Orange ou Sosh (compatible voix 4G et voix wifi) avec voix avec appels illimités et incluant un volume internet mobile avec débit réduit au-delà. Cependant, les forfaits Orange dédiés aux clients Entreprise ou Professionnels permettent également de bénéficier de la connectivité cellulaire sur votre montre. Rendez-vous sur la boutique Pro ou contactez votre gestionnaire de flotte.

Dans le cas des Apple Watch Series 11, SE 3 ou Ultra 3, pour bénéficier de la 5G+ sur sa montre, je dois souscrire ou avoir souscrit un forfait 5G+ ou une option 5G+. Les délais d'activation peuvent varier de 24h à 5 semaines maximum après l'inscription à l'option 5G+.
En attendant l'activation de la 5G+, je profite du réseau 4G sur sa montre. Plus d'information sur la 5G+.

Plusieurs cas possibles :
- Si la 5G+ est déjà activée sur mon mobile grâce au forfait 5G+ ou à l'option 5G+ : l'option eSIM Watch est activée immédiatement en 4G et je dispose de la 5G+ dans un délai maximum de 24 heures.

- Si la 5G+ n'est pas encore activée sur mon mobile :
Avec l'option 5G+
Si je détiens déjà l'option eSIM Watch :

• Et si je n'ai pas encore l'option 5G+: rendez-vous dans mon espace client pour en bénéficier, le délai maximum d'activation de la 5G+ est de 5 semaines. Dès l'activation de la 5G+ sur mon smartphone, celle-ci sera activée simultanément sur votre montre compatible.
• Et si je me suis inscrit pour bénéficier de l'option 5G+: dès l'activation de la 5G+ celle-ci sera activée simultanément sur mon smartphone et ma montre compatible (pour rappel, après l'inscription à l'option 5G+ le délai maximum d'activation est de 5 semaines).

Si j'ai souscrit l'option eSIM Watch et l'option 5G+ en même temps : l'option eSIM Watch sera activée immédiatement en 4G en attendant l'activation de la 5G+.

Avec les forfaits 5G+
Si je détiens déjà l'option eSIM Watch :

• Et si j'ai déjà souscrit à l'un des forfaits 5G+: la 5G+ sera activée immédiatement sur votre smartphone et votre montre compatible.
• Et si je n'ai pas encore souscrit à l'un des forfaits 5G+: je peux faire un changement de forfait vers un forfait 5G+. La 5G+ sera activée immédiatement sur mon smartphone et mon montre compatible.

Si j'ai souscrit l'option eSIM Watch et le forfait 5G+ en même temps : l'option eSIM Watch sera activée immédiatement en 4G et je dispose de la 5G+ dans un délai maximum de 24 heures.