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Comment rejoindre Orange ?

Rejoignez Orange internet ou internet + mobile en conservant vos numéros, Orange s’occupe de tout !
Comment rejoindre Orange - Etape 1

Je récupère
mes numéros
RIO

Prochaine étape
Comment rejoindre Orange - Etape 2

Je souscris
une offre internet
ou internet + mobile
chez Orange

Prochaine étape
Comment rejoindre Orange - Etape 3

Orange
s'occupe de tout
pour conserver
mon numéro

Je récupère mes numéros RIO

1. Je récupère
mes numéros RIO

Avant de souscrire je récupère mon/mes RIO:
•J’appelle gratuitement le 3179 depuis ma ligne fixe ou mobile concernée
•Ou je contacte le service client de mon opérateur actuel
•Ou je me rends sur mon espace client (si disponible)

2. Je souscris une offre
Orange internet ou
internet + mobile

Je souscris à ma nouvelle offre chez Orange et lors de ma commande, je saisis le numéro de la ligne concernée et son RIO à l’étape « coordonnées » (service disponible à partir du 22 septembre).

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Je souscris une offre Orange internet ou internet + mobile
Orange s’occupe de tout pour conserver mon numéro

3. Orange s’occupe de tout pour conserver mon numéro

Orange s’occupe de :
•La mise en service de ma ligne
•La conservation de mon numéro de téléphone fixe
•La résiliation des services associés à ma ligne auprès de mon ancien opérateur
Et en plus, Orange me rembourse les frais de résiliation !

Comment rejoindre Orange - Etape 1

Je souscris une
offre internet ou
internet + mobile
chez Orange

Prochaine étape
Comment rejoindre Orange - Etape 2

Je résilie mon contrat
auprès de mon
ancien opérateur

Prochaine étape
Comment rejoindre Orange - Etape 3

Orange me
rembourse les
frais de résiliation

Je souscris une offre internet ou internet + mobile

1. Je souscris une
offre internet ou
internet + mobile 

Je choisis l’offre qui me correspond le mieux parmi les offres Livebox ou Open. Je profite aussi du haut-débit avec les offres Fibre ! (sous réserve d’éligibilité technique)

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2. Je résilie mon contrat
auprès de mon
ancien opérateur

J’adresse ma demande de résiliation à mon opérateur actuel par courrier postal recommandé avec accusé de réception.
Je lui restitue également les équipements qui m’ont été fourni.

Télécharger le modèle de lettre
Je résilie mon contrat auprès de mon ancien opérateur
Orange s’occupe de tout pour conserver mon numéro

3. Orange vous
rembourse les
frais de résiliation

Les services associés à ma ligne sont résiliés auprès de mon ancien opérateur et Orange me rembourse les frais de résiliation.

Les offres Orange internet

Offres Livebox

Les offres internet

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Internet, TV, fixe.

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