Orange Maison Protégée
PROMO -10€/ mois pendant 12 mois pour toute nouvelle souscription à Orange Maison Protégée du 16/11/2023 au 31/01/2024 inclus
Comment ça fonctionne ?
Un système d’alarme tout inclus
Un professionnel installe tout
La télésurveillance 24h/24 et 7j/7
Maison ou appartement, on s’adapte à votre domicile
On veille sur vous, on vous dit tout
Protégez-vous des intrusions
On protège votre domicile quand vous êtes sorti et même quand vous êtes chez vous.
Sécurisez l’extérieur de votre logement
L’option vidéoprotection détecte toute présence humaine à l’extérieur de la maison afin d’empêcher les intrusions avant qu’elles ne se produisent.
Protégez-vous des incendies
Avec l'option Détecteur de fumée connecté, en cas d'accident, les pompiers interviennent immédiatement.
Gardez un œil chez vous à tout moment
Grâce aux vidéos, votre domicile est protégé. Le cache automatique de la caméra intérieure respecte votre vie privée.
Soyez informés du retour de vos enfants
Grâce à l’appli Orange Maison Protégée, vous saurez que vos enfants sont bien rentrés à la maison.
Dissuadez les intrus avec l’option simulation de présence
Avec des prises connectées qui allument et éteignent vos lampes de manière aléatoire après le coucher de soleil.
Protégez-vous des intrusions
On protège votre domicile quand vous êtes sorti et même quand vous êtes chez vous.
Sécurisez l’extérieur de votre logement
L’option vidéoprotection détecte toute présence humaine à l’extérieur de la maison afin d’empêcher les intrusions avant qu’elles ne se produisent.
Protégez-vous des incendies
Avec l'option Détecteur de fumée connecté, en cas d'accident, les pompiers interviennent immédiatement.
Gardez un œil chez vous à tout moment
Grâce aux vidéos, votre domicile est protégé. Le cache automatique de la caméra intérieure respecte votre vie privée.
Soyez informés du retour de vos enfants
Grâce à l’appli Orange Maison Protégée, vous saurez que vos enfants sont bien rentrés à la maison.
Dissuadez les intrus avec l’option simulation de présence
Avec des prises connectées qui allument et éteignent vos lampes de manière aléatoire après le coucher de soleil.
C’est inclus dans Orange Maison Protégée :
Un centre de télésurveillance certifié APSAD 24h/24 et 7j/7
Le matériel de télésurveillance
Le diagnostic d’un professionnel
L’installation et la maintenance
La protection même en cas de coupure
L’appli Orange Maison Protégée
Contactez-nous pour protéger votre logement
Les avis de nos clients
Des questions ? On vous répond
Au contraire, Orange Maison Protégée vous garantit une surveillance par des professionnels 24h/24 et 7j/7 et une intervention en cas de sinistre (agent d'intervention, re-sécurisation des accès, gardiennage), y compris lorsque vous n’êtes pas disponible. Votre matériel est installé par un technicien. Il est en location : vous ne réglez que l’abonnement mensuel.
L'alarme se déclenche et une alerte est envoyée au centre de télésurveillance. Vous recevez l'alerte intrusion par SMS et sur votre application. Avec l'option Caméra intérieure, en cas de détection d'une personne, la caméra enregistre un clip vidéo qui est envoyé simultanément sur votre smartphone et au centre de télésurveillance.
2- Prise en charge immédiate
Si vous ne prenez pas connaissance de l'alerte ou si vous êtes injoignable (ni aucun de vos proches), notre centre de télésurveillance vérifie qu’il s’agit d’une intrusion à partir des photos prises par le détecteur.
3- Intervention incluse
En cas d’intrusion confirmée, les forces de l’ordre sont prévenues grâce à un numéro prioritaire. En cas de doute, le centre de télésurveillance envoie l'agent de sécurité le plus proche dans un délai moyen constaté de 35 minutes.
4- Re-sécurisation des lieux incluse
En cas d'effraction, le gardiennage est pris en compte dans la limite d’une durée de 15h et les réparations dans la limite de 1219€. Le service inclut un éventuel retour à votre domicile en train ou avion.
Vous y trouverez les réponses à vos questions et de nombreux conseils. Lors de l'installation, un guide papier vous est également remis et sera également disponible depuis votre application Orange Maison Protégée.
Promotion -10€/mois pendant 12 mois : Remise nouveau client -10€ par facture sur vos 12 premières factures mensuelles. Promotion valable pour toute première souscription (même titulaire et même adresse) du 16/11/23 au 31/01/24. En cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement, les mensualités restantes sont dues (hors motif légitime). Le montant restant dû exclut les remises éventuelles.
Engagement : 12 mois à compter de la souscription.
*En cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement, les mensualités restantes sont dues (hors motif légitime). Le montant restant dû exclut les remises éventuelles.
Frais de résiliation : 50€.
Restitution sans frais du matériel sous condition que les équipements soient en bon état.
Offre réservée aux particuliers pour les logements en France métropolitaine dont la valeur des biens mobiliers ne dépasse pas 100 000€.
Des équipements supplémentaires en option payante peuvent être nécessaires en fonction de la configuration et de la surface du logement
Le technicien détermine le type et l’emplacement des détecteurs suite au diagnostic personnalisé du logement, afin de sécuriser les axes stratégiques et les zones de valeur. Les vérandas et pièces non attenantes ne seront pas équipées. Une protection efficace n’implique pas nécessairement l’installation d’un détecteur dans chaque pièce ou à chaque ouverture. En cas de désaccord sur le diagnostic de sécurité, le technicien pourra ne pas procéder à l’installation et le contrat pourra être résilié sans frais.
Centre de télésurveillance certifié APSAD, sous les n°233.16.31, conformément à la règle APSAD R31.
Appli mobile : sur réseaux et mobiles compatibles compatibilité iOS 13.0 et +, Android 9.0 et + , téléchargement gratuit, coût d’usage selon offre.
Relais sur le réseau mobile en cas de coupure internet : sous réserve de couverture mobile Orange.
Durée d'archivage de vos photos et vidéos sur nos serveurs : 30 jours.
Caméra intérieure : sous réserve de la compatibilité technique de la caméra avec la box internet et d’une connectivité et d’un débit internet suffisants. La caméra ne fonctionne pas en cas d’indisponibilité internet et est raccordée au courant électrique.
Vidéoprotection extérieure : Disponible seulement pour l’offre maison. Sous réserve de la compatibilité technique de la caméra avec la box internet et d’une connectivité avec un débit internet suffisant. La caméra ne fonctionne pas en cas d’indisponibilité internet ou si sa batterie est déchargée. Installation uniquement par un installateur agréé. Durée d'archivage de vos photos et vidéos sur nos serveurs : 30 jours
Simulation de Présence (prise connectée) : Tarif mensuel par prise connectée. Option sans engagement. Sous réserve de raccordements électrique et à une connexion haut débit en Wi-Fi. Jusqu'à 5 prises maximum par contrat. Nécessite une connexion Wi-Fi.
Intervention des forces de l'ordre : après levée de doute conformément à l’article L 613-6 du Code de la sécurité intérieure.
Données personnelles : Nous ne traitons vos données personnelles que pour des finalités déterminées, explicites et légitimes afin de vous fournir le meilleur service possible.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter à tout moment la politique de protection des données personnelles de ce service annexée aux conditions générales d'abonnement que vous trouverez sur la page tarifs et contrats d'Orange.fr (lien vers https://boutique.orange.fr/tarifs-et-contrats/#maison)
L'offre Orange Maison Protégée est une offre de surveillance proposée par Orange Télésurveillance (SASU au capital de 20 626 657 €. Siège social : 1 avenue du Président Nelson Mandela, 94210 Arcueil-RCS Créteil 824353973) titulaire de l'autorisation d'exercer AUT-094-2117-05-16-20180654177 délivrée par le CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité). L'autorisation d'exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l'entreprise ou aux personnes qui en bénéficient.