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Un abonnement adapté à votre logement
Pour en bénéficier, vous devez être client Orange ou Sosh (mobile, internet ou Open.)
Le logement doit disposer d'une box internet haut débit (Orange, Sosh ou autre fournisseur d'accès). Il doit être situé en France métropolitaine. Sa superficie ne doit pas dépasser 200 m² (surface habitable) et la valeur des biens mobiliers qu'il abrite ne doit pas dépasser 100 000€ (oeuvres d'art, bijoux, meubles, cuisine équipée, ordinateurs, vêtements, objets divers...) hors valeur du logement et véhicule. Il ne doit pas s'agir d'un local à usage professionnel.
En raison des mesures sanitaires, le délai d’installation peut être allongé. Vous serez contactés d’ici 48h pour un RDV.
En raison des mesures sanitaires, le délai d’installation peut être allongé. Vous serez contactés d’ici 48h pour un RDV.
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Déjà client ? Demandez à être rappelé par le Service client depuis l'application Maison Protégée, plus de détails
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Un système d'alarme tout inclus
Pourquoi choisir Orange ?
Tarif fixe**
quel que soit le nombre de détecteurs préconisés par l'installateur
Installation incluse
du système d'alarme dans l'abonnement réalisée par un professionnel
Déplacements
sans frais d'un agent de sécurité
Protection
même en cas de coupure internet, grâce à la carte SIM Orange incluse
Matériel en location
inclus dans l'abonnement à restituer sans frais en cas de résiliation
Tarif fixe**
quel que soit le nombre de détecteurs préconisés par l'installateur
Installation incluse
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Des questions sur Maison Protégée ?
Nos réponses en ligne
Besoin de plus de précisions sur l'offre Maison Protégée ? Retrouvez nos questions/réponses par thématique.
Les atouts de l'offre Maison Protégée
Abonnement fixe au système d'alarme tout inclus et sans surprise
Centre de télésurveillance situé en France et certifié APSAD*
Souscription rapide en ligne ou en boutique Orange
Système de détection de brouillage et piratage
En partenariat avec un réseau d'experts de la télésurveillance
* Centre de télésurveillance certifié APSAD, type P3, sous les n°233.16.31, conformément à la règle APSAD R31
** Le technicien détermine le type, le nombre et l’emplacement des détecteurs suite au diagnostic personnalisé du logement, afin de sécuriser les axes stratégiques et les zones de valeur. Les vérandas et pièces non attenantes ne seront pas équipées. Une protection efficace n’implique pas nécessairement l’installation d’un détecteur dans chaque pièce ou à chaque ouverture. En cas de désaccord sur le diagnostic de sécurité, le technicien ne procède pas à l’installation et le contrat est résilié sans frais.
Frais de résiliation : 49 €
Restitution sans frais du matériel sous condition que les équipements soient en bon état. Frais de retour du matériel pris en charge par Orange.
Tout inclus : hors détecteur de fumée connecté, badges supplémentaires et télécommande.
Les détecteurs d'intrusion sont inclus dans l'abonnement quel que soit le nombre de détecteurs nécessaires à la protection du logement.
Appli mobile : avec mobile et sur réseaux compatibles
Relai sur le réseau mobile en cas de coupure internet : sous réserve de couverture mobile Orange GPRS
Durée d'archivage de vos photos sur nos serveurs : 30 jours
Intervention des forces de l'ordre : Après levée de doute conformément à l’article L 613-6 du Code de la sécurité intérieure.
Offre réservée aux abonnés particuliers Orange mobile ou internet pour les logements en France métropolitaine d'une surface inférieure ou égale à 200M2 et dont la valeur des biens mobiliers ne dépasse pas 100 000€. L'offre Maison Protégée est une offre de surveillance proposée par Orange Télésurveillance (SAS au capital de 33 610 000 €. Siège social : 1 avenue du Président Nelson Mandela, 94210 Arcueil-RCS Créteil 824353973) titulaire de l'autorisation d'exercer AUT-094-2117-05-16-20180654177 délivrée par le CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité). L'autorisation d'exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l'entreprise ou aux personnes qui en bénéficient.
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