Orange Mobile Mon forfait Mini en Europe comme en France

Mon forfait Mini en Europe comme en France

Clients Orange,
bientôt clients !

A partir du 18 mai 2017, utilisez votre forfait national en Europe dans les mêmes conditions qu'en France métropolitaine pour les appels téléphoniques, les SMS et l'internet mobile.

Bonne nouvelle pour mes voyages en Europe !

Désormais, lorsque je voyage en Europe, je peux profiter d'appels illimités vers mes 3 n° préférés. Je peux également envoyer des SMS/MMS en illimité vers les numéros mobiles européens et français : c'est inclus dans mon forfait. Par exemple, lorsque je suis en vacances en Italie, je peux envoyer des SMS à mes amis en illimité aussi bien sur leur numéro français que sur leur numéro italien ou anglais.

Mes lunettes, ma crème solaire... et mes recharges !

Si j'ai souscrit à une recharge en complément de mon forfait, je pourrai également l'utiliser depuis l'Europe au même prix qu'en France métropolitaine.

Bon à savoir pour mes appels et SMS/MMS internationaux

Les appels et SMS/MMS depuis la France métropolitaine vers les numéros fixes et mobiles européens ne sont pas inclus dans mon forfait.

Les destinations incluses dans votre forfait pour vos voyages en Europe

Zone Europe :
Açores (les), Aland (îles), Allemagne, Autriche,
Baléares, Belgique, Bulgarie,
Canaries (îles), Chypre, Corfou (île), Crète, Cyclades (les), Croatie,
Danemark,
Espagne, Estonie,
Féroé (îles), Finlande,
Gibraltar, Grèce, Guernesey,
Hongrie,
Irlande, Islande, Italie,
Jersey,
Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg,
Madère, Malte, Man (île de),
Norvège,
Pays-Bas, Pologne, Portugal,
République tchèque, Rhodes (île de), Roumanie, Royaume-Uni,
Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède,
Vatican

Zone DOM :
Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion
et certaines collectivités d'outre-mer : Mayotte, Saint-
Barthélemy, Saint-Martin (île de), Saint-Pierre-et-Miquelon

Zone Suisse/Andorre

Questions fréquentes

Concrètement, comment cela fonctionne ?

Vous possédez un forfait bloqué Mini avec des appels illimités vers vos 3 n° préférés ainsi que des SMS/MMS illimités.
Lors de vos voyages en Europe, vous pourrez continuer à appeler vos 3 n° préférés en illimité. Depuis l'Europe, vous pourrez également envoyer des SMS/MMS en illimité vers les n° mobiles européens et français.

Comment puis-je suivre ma consommation en Europe ?

Vous pourrez suivre facilement votre consommation sur votre appli Orange et Moi ou depuis votre Espace Client > rubrique « suivi conso » (consultable gratuitement en wifi). Vos usages faits en Europe et en France métropolitaine seront mutualisées et apparaitront au même endroit.

Puis-je appeler ou envoyer des SMS vers l'Europe lorsque je suis en France métropolitaine ?

Si votre correspondant possède un n° de téléphone français, vous pourrez continuer à lui envoyer des SMS/MMS en illimité, même s'il se trouve en Europe.
En revanche, si votre correspondant possède un n° de téléphone fixe ou mobile européen, les communications seront bloquées.

Quels sont les coûts des communications avec une recharge ?

Comme en France métropolitaine : 0,38€/min émise, 0,10€/SMS envoyé, 0,30€/MMS envoyé, 0,05€/Mo. Les appels, SMS et MMS reçus sont gratuits.