Votre smartphone se fait vieux et vous souhaitez en acheter un nouveau ? Avec Orange, la reprise de votre ancien téléphone n’a jamais été aussi simple et avantageuse. Le service Orange Reprise fait une estimation puis rachète vos téléphones portables, mais aussi vos tablettes et montres connectées.
Profitez également d’une opportinuté avec les « bonus reprise » : en plus de la valeur de rachat de votre mobile, Orange peut ajouter un bonus supplémentaire selon conditions (par exemple achat d’un mobile éligible à ce bonus).
Pour bénéficier de votre valeur de rachat (et du bonus éventuel), vous pouvez choisir entre :
- une remise immédiate en caisse sur un nouvel achat OU
- un bon d’achat valable deux mois dans la boutique Orange qui a racheté votre équipement.
Le service Orange Reprise est accessible à tous, même sans avoir souscrit de forfait Orange pour votre téléphone. Et si vous êtes client d’un forfait Orange « avec mobile », certains bonus préférentiels vous sont réservés.
Pour préparer votre rendez-vous en boutique, la reprise de votre téléphone se déroule en quatre étapes :
- 1. Réalisez une estimation de la valeur de rachat de votre téléphone en ligne, en seulement quelques clics.
- 2. Rendez-vous dans une boutique Orange près de chez vous muni de votre ancien smartphone, tablette ou montre connectée.
- 3. Revendez votre ancien téléphone après avoir validé la valeur de reprise avec un Conseiller.
- 4. Vous pouvez même bénéficier d’une remise supplémentaire si vous achetez un nouveau téléphone éligible à un bonus reprise.
Plusieurs mobiles dorment dans vos tiroirs ? Pour bénéficier d'une valeur de rachat encore plus intéressante sur un même bon d'achat, il est possible de revendre à Orange jusqu’à 3 téléphones en même temps.
La valeur totale de votre bon d’achat ou remise immédiate ne peut excéder 999€. Les bons d’achat ou remise immédiate ne peuvent être cumulés entre eux pour un nouvel achat. La valeur totale de votre bon d’achat ou remise immédiate doit être utilisée en une seule fois en caisse.
Avant de remettre votre smartphone à un vendeur Orange, pensez bien à supprimer vos données personnelles, à désactiver la géolocalisation, à supprimer vos comptes Gmail, et à enlever la carte mémoire et la carte SIM.
Bon à savoir
La valeur de reprise des téléphones s’appuie sur des estimations d’experts, pour chaque modèle, en fonction d’un diagnostic basé sur quatre questions permettant de définir l’état de l’écran, de la coque, la présence de géolocalisation, etc.