Maison Protégée d'Orange
Alarme connectée avec télésurveillance 24h/24

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0 800 00 86 39
Du lundi au samedi, de 08h00 à 20h00
(hors jours fériés)

Un système d'alarme tout inclus (4)

  • Installation par un professionnel
  • Pack matériel dernière génération
  • Centre de télésurveillance 24h/24
  • Intervention agents de sécurité
  • Appel forces de l'ordre
  • Gardiennage et re-sécurisation d'urgence
  • Application mobile
  • Disponible quel que soit votre opérateur internet ou mobile

Un abonnement adapté à votre logement

Comment profiter de mon offre exclusive ?


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    Un technicien installe le système d'alarme et vous explique son fonctionnement


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* Votre numéro de contrat est indiqué dans votre espace client Darty Max sur darty.com.

Pourquoi choisir Maison Protégée d'Orange ?

Installation incluse

du système d'alarme dans l'abonnement réalisée par un professionnel.

Matériel en location

inclus dans l'abonnement à restituer sans frais en cas de résiliation.

Télésurveillance 24/7

déplacement sans frais d'un agent de sécurité si nécessaire. Centre de télésurveillance situé en France et certifié APSAD.

Protection continue

même en cas de coupure internet, grâce à la carte SIM Orange incluse, même en cas de coupure de courant (24h max).

Questions fréquentes

  • Oui, à condition de disposer d'une box internet (ADSL, VDSL, Fibre) avec un débit minimum de 1 Mb/s, quel que soit le fournisseur d'accès.

  • Lors de votre commande vous pourrez souscrire à des équipements spécifiques en option :

    • La caméra intérieure
    • Le détecteur de fumée
    • La sirène extérieure

    Lors de votre installation vous pourrez également ajouter des détecteurs d'ouverture ou de mouvement supplémentaires, une télécommande et des badges supplémentaires.

  • Contrairement aux idées reçues, 80% des cambriolages ont lieu en ville (source : Observatoire national de la délinquance). Un appartement est aussi vulnérable aux cambriolages qu'une maison mais est bien plus facile à protéger.

  • Non, vous n'avez pas besoin de devis tarifaire, notre offre étant tout compris, vous savez avant votre souscription combien d'équipements (détecteurs, badges...) sont inclus dans votre offre. Une fois l'abonnement souscrit, un technicien se déplacera chez vous pour établir son diagnostic sécurité et choisir les emplacements stratégiques pour installer vos équipements. Le diagnostic sécurité et l'installation se font en un seul et unique rendez-vous.
    Le prix de votre offre ne changera pas suite à l'intervention du technicien, sauf si vous souhaitez rajouter des détecteurs supplémentaires ou toute autre option.

  • Pour répondre à une préoccupation grandissante de nos clients. Ce service complète les autres offres Orange dédiées au foyer. Pour garantir la qualité de ce service, Orange s'appuie sur ses filiales Orange Télésurveillance et Protectline (Protectline est une société qui a 20 ans d'expérience de la télésurveillance).

  • Offre réservée aux clients avec contrat Darty Max, et valable pour toute première souscription à l'offre Maison Protégée (avec engagement de 12 mois) du 01/11/2022 jusqu'au 31/03/2023, exclusivement auprès du 0800 00 86 36 (service et appel gratuit), et sous réserve de se rendre disponible pour une installation de Maison Protégée au plus tard le 30/04/2023.
    Le contrat Darty Max doit toujours être actif au moment de l'installation. Offre non valable en cas de rétractation de l'abonnement Maison Protégée et/ou de l'abonnement Darty Max.
    Montant de la carte cadeau équivalent à 12 mois d'abonnement Darty Max selon la formule Darty Max souscrite.
    La carte cadeau vous sera envoyée par Darty par email, sous un délai de 6 à 8 semaines après l'installation de l'offre Maison protégée à votre domicile. Carte cadeau sécable, utilisable uniquement dans les magasins Darty et Fnac de France métropolitaine, hors darty.com, valable 3 mois après son émission. Une carte cadeau ne peut être échangée, ni remboursée, même partiellement ni remplacée si elle est perdue ou volée et ne peut être utilisée pour l'achat d'autres cartes cadeaux. Offre cumulable avec les promotions en cours.

Frais de résiliation : 50€.

(1) Offre exclusive pour clients Darty Max valable pour toute première souscription à l'offre Maison Protégée (avec engagement de 12 mois) du 01/11/2022 jusqu'au 31/03/2023, exclusivement auprès du 0800 00 86 36 (service et appel gratuit), et sous réserve de se rendre disponible pour une installation de Maison Protégée au plus tard le 30/04/2023. Le contrat Darty Max doit toujours être actif au moment de l'installation. Offre non valable en cas de rétractation de l'abonnement Maison Protégée et/ou de l'abonnement Darty Max.
Montant de la carte cadeau équivalent à 12 mois d'abonnement Darty Max selon la formule Darty Max souscrite.
La carte cadeau vous sera envoyée par Darty par email, sous un délai de 6 à 8 semaines après l'installation de l'offre Maison protégée à votre domicile. Carte cadeau sécable, utilisable uniquement dans les magasins Darty et Fnac de France métropolitaine, hors darty.com, valable 3 mois après son émission. Une carte cadeau ne peut être échangée, ni remboursée, même partiellement ni remplacée si elle est perdue ou volée et ne peut être utilisée pour l'achat d'autres cartes cadeaux. Offre cumulable avec les promotions Darty en cours.

(2) Remise nouveau client -10€ par facture sur vos 12 premières factures mensuelles. Promotion valable pour toute première souscription (même titulaire et même adresse) entre le 06/10/2022 et le 01/02/2023.

(3) En cas de résiliation avant la fin de la période d'engagement, les mensualités restantes sont dues (hors motif légitime). Le montant restant dû exclut les remises éventuelles.

(4) Des équipements supplémentaires en option payante peuvent être nécessaires en fonction de la configuration et de la surface du logement.

Centre de télésurveillance certifié APSAD, sous les n°233.16.31, conformément à la règle APSAD R31.

Offre réservée aux particuliers pour les logements en France métropolitaine dont la valeur des biens mobiliers ne dépasse pas 100 000€.

Appli mobile : sur réseaux et mobiles compatibles compatibilité iOS 13.0 et +, Android 9.0 et + , téléchargement gratuit, coût d'usage selon offre.
Relais sur le réseau mobile en cas de coupure internet : sous réserve de couverture mobile Orange.
Intervention des forces de l'ordre : après levée de doute conformément à l'article L 613-6 du Code de la sécurité intérieure.
Installation : Le technicien détermine l'emplacement des détecteurs suite au diagnostic personnalisé du logement, afin de sécuriser les axes stratégiques et les zones de valeur. Les vérandas et pièces non attenantes ne seront pas équipées. Une protection efficace n'implique pas nécessairement l'installation d'un détecteur dans chaque pièce ou à chaque ouverture. En cas de désaccord sur le diagnostic de sécurité, le technicien pourra ne pas procéder à l'installation et le contrat pourra être résilié sans frais.
Restitution : sans frais du matériel sous condition que les équipements soient en bon état.

Darty Max : Contrat de maintenance par abonnement avec engagement de 12 mois comprenant l'entretien et la réparation de vos appareils (quel que soit le nombre) ayant fait l'objet d'un contrôle initial par un technicien Darty, notamment Gros électroménagers, Petits électroménagers et Multimédia – périmètre de produits éligibles selon la formule choisie, dont le prix d'achat est supérieur 50€ TTC, acheté chez Darty (hors Marketplace). Pour les produits non achetés chez Darty (ou Fnac à compté du 16 juin 2022 pour les appareils acquis avant ou après cette date), facturation d'un montant forfaitaire en plus de l'abonnement lors de la première réparation. La formule "essentiel" à 9,99€/mois comprend les seuls produits électroménagers. Voir conditions détaillées des services, produits éligibles et tarifs des formules dans les conditions Générales disponibles auprès des vendeurs en magasin ou sur darty.com.

Maison Protégée : Maison Protégée est une offre de surveillance proposée par Orange Télésurveillance (SASU au capital de 33 610 000€. Siège social : 1 avenue du Président Nelson Mandela, 94210 Arcueil-RCS Créteil 824353973) titulaire de l'autorisation d'exercer AUT-094-2117-05-16-20180654177 délivrée par le CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité). L'autorisation d'exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l'entreprise ou aux personnes qui en bénéficient.