La solution Rogervoice
Une application dédiée aux personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles et aphasiques.
Orange a choisi Rogervoice comme partenaire pour vous accompagner : découvrez et téléchargez l’application Rogervoice.
Questions fréquentes
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Quels sont les horaires de disponibilité de Rogervoice ?
La vidéo-interprétation et la transcription corrigée sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 21h et le samedi de 8h30 à 13h, hors jours fériés.
Un complément de transcription automatique est proposé 24h/24, 7j/7 à travers un forfait payant. -
L'utilisation de Rogervoice est-elle payante ?
Le téléchargement de l'application est gratuit mais un réseau 3G, 4G ou 5G est nécessaire pour son utilisation. Orange recommande donc un forfait 10 Go (ou supérieur) avec débit réduit au-delà.
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Que se passe-t-il si vous n'avez plus d'internet mobile ?
Si vous avez un forfait bloqué, l'utilisation de l'application peut s'interrompre lorsque votre crédit d'internet mobile est épuisé car son usage est déduit de votre crédit d'internet mobile (1h de Visio interprétariat correspond environ à 1Go d'internet mobile).
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Faut-il fournir des justificatifs de handicap pour accéder à Rogervoice ?
Non, il n'y a aucun justificatif à fournir. L'application est accessible par tous les clients Orange, Mobicarte et Sosh mobile.
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Est-ce-que toutes les offres Orange permettent d'utiliser l'Application Rogervoice ?
Oui, toutes les offres Orange pour les particuliers sont compatibles avec l'application, y compris Mobicarte et Sosh mobile.
