Maison Connectée
Maison Connectée est compatible avec les produits des plus grandes marques :
Pilotez à la voix vos objets Maison Connectée avec les assistants Alexa et Google...
Si vous êtes équipé d'un assistant Alexa ou d'un assistant Google, vous pouvez contrôler à la voix les Ampoules Antalya et Philips Hue, la prise Priska Max Easy, le thermostat Netatmo et vos volets Somfy.
Vous pourrez par exemple modifier l'ambiance lumineuse de vos pièces en fonction de vos envies, les adapter pour votre réveil, ou encore allumer vos appareils électriques à la voix en toute simplicité.
Un service disponible sur activation avec votre abonnement Orange. Rien de plus.
Pas besoin de box domotique
Le service est intégré dans la Livebox 4, 5 ou 6 et vous le pilotez depuis votre mobile.
Pas de nouvel abonnement
Le service est disponible sur activation avec les offres Livebox ou Open (Play, Jet, Up, Max) (1).
Pas d'engagement supplémentaire
Pas d'impact sur votre abonnement actuel, seuls les objets connectés sont payants.
Vous souhaitez bénéficier du
service Maison Connectée ?
Vérifiez l'éligibilité au service de votre offre Orange.
Sélectionnez parmi les 3 cas ci-dessous celui qui vous correspond :
- J'ai une offre Up ou Max
souscrite après le 04 octobre 2018 - J'ai une offre Play ou Jet
souscrite après le 19 mai 2016 - Je n'ai aucune de ces offres
Votre offre est éligible au service Maison Connectée.
Avec votre offre Livebox Up / Open Up ou Livebox Max / Open Max, vous pouvez activer le service Maison Connectée dès maintenant sur votre Livebox 4, 5 ou 6. Téléchargez l’application Maison Connectée et suivez les instructions.
Combien coûte le service Maison Connectée ?
Avec ce service, seuls les objets connectés sont payants.
L'activation du service sur l'application Maison Connectée n'engendre pas de surcoût sur votre abonnement.
Votre offre est éligible au service Maison Connectée.
Cependant, vérifiez que vous avez bien une Livebox 4 ou Livebox 5. Ce n’est pas le cas ? Contactez le 3900 pour changer votre Livebox pour seulement 10€.
Combien coûte le service Maison Connectée ?
Avec ce service, seuls les objets connectés sont payants.
L'activation du service sur l'application Maison Connectée n'engendre pas de surcoût sur votre abonnement.
Changez ou souscrivez à une de nos offres éligibles au service Maison Connectée.
Les Packs Open Up ou Open Max ( Internet + Forfait Mobile) ou les offres Livebox Up ou Livebox Max (Internet seul).
Découvrez les nouvelles offres Max et profitez d’une connexion et d’un wifi premium pour vous divertir et partager avec sérénité.
Nouvelle Livebox 6 avec Wifi 6E dernière génération. Un Spécialiste Wifi vous accompagne pour une connexion optimale et jusqu’à 3 Répéteurs Wifi 6 sur demande.
Ou avec les offres Up et profitez d’un débit fibre descendant jusqu’à 2Gbit/s partagés avec la Livebox 5, du décodeur TV UHD et d’un répéteur Wifi 6 sur demande.
Economisez jusqu’à 25%* en regroupant vos offres internet et mobile dans un Pack Open.
Des questions ?
Nos réponses en ligne
Besoin de plus de précisions sur Maison Connectée ? Retrouvez nos questions/réponses par thématiques.
Un problème ?
Un souci lors de l'installation ou l'utilisation de Maison Connectée ? L'assistance en ligne vous accompagne pour régler votre problème.
* Économie réalisée en comparaison avec l'achat d'un forfait mobile et d'un forfait internet séparés.
(1) Service Maison Connectée disponible pour les particuliers avec les offres Livebox Up/Max ou Pack Open Up/Max, (Play ou Jet souscrites à compter du 19 mai 2016) avec Livebox 4 ou +, après authentification et activation dans l’application. Application disponible sur iOS et Android avec mobile compatible. Coûts de connexion depuis l’application selon l’offre détenue.
Livebox 6 : Incompatible avec les objets connectés utilisant la norme DECT-ULE (détecteurs, prise intelligente, ampoules et interrupteur). Détails sur orange.fr
Wifi 6E : Avec équipements compatibles. Détails sur orange.fr
Répéteur Wifi 6 : Les répéteurs restent la propriété d’Orange. Le nombre de répéteurs nécessaires dépend de la taille de votre logement. Le 1er répéteur est accessible sur demande sur orange.fr pour les offres UP et Max, et les 2 répéteurs supplémentaires sur Max sont accessibles de manière séparée chaque 72h après la demande précédente. L’accès aux répéteurs n’est pas cumulable avec les répéteurs accessibles via les autres offres.
Spécialistes Wifi : Accompagnement téléphonique sur rendez-vous pris sur orange.fr selon disponibilité ou via appel au Service Client du lundi au samedi de 8h à 20h. Le temps d’attente avant la mise en relation avec un conseiller est gratuit depuis les réseaux Orange. Le service est gratuit et l’appel est au prix d’une communication normale selon l’offre détenue, ou décompté du forfait mobile.
Application disponible sur Android et iOS avec mobile compatible. Conditions détaillées dans les conditions générales d'utilisation de l'application. Liste des objets connectés compatibles sur la page Equipements.
(2) Nécessite de disposer d'une offre internet Orange et d'un décodeur TV UHD d'Orange. Fonction vocale disponible sur les Télécommandes TV UHD intégrant cette fonction.
