En testant avec votre numéro de prise Fibre, vous profiterez de la date de raccordement la plus proche.
Où trouver ce numéro ?
Sur votre facture internet
Quel que soit votre fournisseur d’accès internet, vous pouvez retrouver le numéro de Prise Terminal Optique (PTO) sur votre dernière facture internet.
Le numéro de la prise apparait également dans l’espace client de l’opérateur fournissant l’offre Fibre active dans le logement, parmi les informations contractuelles.
Ses formats varient mais sont toujours dans l’une de ces présentations :
- FI-XXXX-XXXX
- UG-XXXXX-XXX ou UG-XXXX-X
- CTP-XXXXXXX-X ou CT-XXXXXX-X
- AXXXXXXXXX
- XXXXXXXX-XX-XX
Sur la prise fibre de votre logement
La prise fibre est un petit boitier blanc avec un logo triangulaire jaune.
En général, vous la trouverez au bas du mur, aux abords de la télévision ou dans l’armoire technique près du compteur électrique.
Elle porte un numéro de référence unique, soit collé sur la façade (visible ou derrière une languette que vous pouvez tirer), soit derrière le clapet situé sur la partie haute de la prise.
