En cas de perte ou de vol de mobile, Orange vous accompagne
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Rubrique Gérer et dépanner > mobile perdu ou volé
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Réflexes à adopter
Orange met à votre disposition un espace dédié pour vous guider dans vos démarches
Tous nos conseils
Dès à présent, installez ces deux fonctionnalités :
Testez la localisation de votre smartphone
Suivre les étapes
Pensez à sauvegarder vos données pour pouvoir les restaurer en cas de problème
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Le prêt de mobile 24h garanti
Quel que soit le motif (panne, casse, vol ou perte), nous vous
prêtons pendant un mois un smartphone immédiatement
en boutique ou sous 24h après appel en service clients.
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*Téléchargement et service gratuits hors coût de connexion variable selon l'offre détenue
