Vos achats Playstation avec la facture Orange

Activer le paiement sur facture Orange en 2 clics

Cliquez ci-dessous pour être redirigé vers le service Playstation Store, et configurez votre compte.

Accéder au service

Scannez ce QR Code avec votre smartphone pour être redirigé vers le PlayStation Store. Connectez-vous à votre compte puis cliquez sur «  Gestion des paiements ». Ou suivez les instructions ci-dessous sur votre PlayStation.

Utilisez votre facture mobile Orange comme mode de paiement sur le PlayStation Store.

Avec le paiement sur facture Orange, vous pouvez recharger votre porte-monnaie sur le PlayStation Store, acheter vos jeux favoris, les dernières nouveautés ou encore d’autres contenus inédits en utilisant votre facture mobile.

Etapes clés du parcours client

Sur votre console, allez dans « Paramètres » puis « Gestion du compte »
Choisissez « Informations du compte » puis « Informations de facturation »
Choisissez « Ajouter un compte mobile »
Saisissez votre numéro de mobile et cliquez sur suivant. Vous recevez ensuite un SMS avec un code à saisir
C’est fait ! Votre facture Orange est désormais votre mode de paiement par défaut
Ajoutez le contenu de votre choix dans votre panier, sélectionnez le moyen de paiement par défaut puis finalisez votre achat

On répond à vos questions

Pour accéder à l’historique de vos achats et de vos abonnements, cliquez sur le lien Playstation Store puis connectez-vous avec l'identifiant et le mot de passe associé à votre compte Sony.
Pour chaque achat à l’acte et souscription à un abonnement PlayStation avec la facture mobile Orange, vous recevez une notification par SMS envoyé par « Orange » commençant par « Orange info » indiquant le montant de l’achat. Ils apparaissent aussi sur votre suivi conso (pendant 60 jours) et sur vos factures mobile sur Orange et moi.

Pour toutes demandes de remboursements / réclamations, vous pouvez visiter la page Assistance PlayStation.
Pour les clients qui n’ont pas de compte PlayStation ni de console et qui constatent des achats PlayStation Network sur leur facture Orange/ Sosh, il faut contacter le service client Boku (partenaire technique de PlayStation) : www.boku.com/support puis consultez le lien "Historique des paiements & assistance" ou remplissez directement le formulaire dans "Envoyer une demande".
Le service clients Orange ne peut pas intervenir sur les achats et abonnements par paiement sur facture.