Pour ouvrir une ligne fixe ou souscrire une offre Orange mobile/Internet, munissez-vous des pièces suivantes :
une pièce d’identité en cours de validité
un justificatif de domicile
un relevé d’identité bancaire (RIB ou RIP)
En plus, pour un abonnement mobile : une carte bancaire ou un chèque annulé à 0€.
Pour accélérer la démarche d’une ligne fixe pensez à vous munir du numéro de l’ancien occupant de votre logement.
Pour tout règlement par chèque supérieur ou égal à 150€ , pensez à vous munir de 2 pièces d’identité.
Des boutiques labellisées solutions handicaps avec des espaces dédiés et des conseillers spécialisés. accédez ici, à la liste des boutiques labellisées
Votre boutique ne reçoit pas les paiements facture en espèces.
Pour régler votre facture en toute simplicité, plusieurs solutions sont proposées :
par carte bancaire immédiatement sur ce site en cliquant ici (service sécurisé)
par téléphone : composez le 3000 et dites « payer ma facture »
par prélèvement automatique : un mode de paiement sûr et économique pour l’ensemble de vos factures.
Vous vous trouvez dans une de ces situations ? Pour éviter de vous déplacer en boutique, utilisez les numéros mis à votre disposition :
Mon mobile est en panne : un matériel de remplacement est mis à ma disposition sous 48 h maxi,
sur simple appel en contactant le 700 ou 39 70 depuis un fixe
Mon mobile est perdu ou volé : je peux faire suspendre ma ligne 24h/24, 7j/7 et je reçois une nouvelle carte SIM,
sous 72h en contactant le 700 ou 39 70
Ma livebox est en panne : un matériel de remplacement est mis à ma disposition sous 48 h maxi, sur simple appel au 39 00.
