La facture sur le net

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Simple :
Un e-mail vous avertit dès que vos factures sont disponibles.
Assurez-vous d’avoir correctement rempli votre adresse mail pour être certain de recevoir ce mail

Pratique :

Votre facture électronique est, en tous points, identique à votre facture papier.

Disponible dans votre espace client, vous pourrez la télécharger et l’imprimer 24/7.

La facture téléphonique est souvent demandée comme justificatif de domicile. Certaines administrations demandent un original. Nous vous fournissons donc, sur simple appel téléphonique à notre service clients, 2 duplicatas gratuits /an.

Vos factures sont archivées, pendant la durée légale d’un an,  dans votre espace client.
Si vous changez de numéro de téléphone, lors d'un déménagement par exemple, ou si vous résiliez votre ligne, le compte fixe de votre espace client ouvert à votre ancien numéro sera fermé et l'historique de vos factures ne sera plus accessible. Veillez à les enregistrer si vous souhaitez pouvoir les consulter.

Les impressions sont possibles à partir d’un fichier PDF sur votre imprimante.

Facile : 
Vous pouvez choisir de recevoir votre facture tous les mois au lieu de tous les 2 mois.
Vos paiements seront plus réguliers, les montants à payer moins importants. Votre facture sera plus facile à lire, les montants facturés sont mensuels comme nos forfaits.
Vous gérez mieux votre budget.

Un outil de gestion de factures vous permet de mieux comprendre et étudier votre facture. 7 critères d’analyses sont à votre disposition (date, type de trafic,…)

Ecologique :

Rejoignez, nos 11 millions de clients qui ont déjà fait ce choix de la dématérialisation et réduisez les émissions de carbone.

La facture sur le net

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Pour vous inscrire à la facture sur le Net, munissez-vous de :

• votre numéro de téléphone
• votre numéro de client – présent sur la 1ère page de vos factures, en haut à gauche.
• votre adresse mail*
• vos coordonnées bancaires* –seulement si vos factures ne sont pas encore prélevées

* veuiller fournir une adresse e-mail valide afin d’être informé de l’arrivée de votre dernière facture
* la facture sur le net nécessite le prélèvement automatique.

Vous recevez par e-mail :

• la confirmation de votre inscription.

Vous bénéficiez du service à partir de votre prochaine facture si sa date d’émission n'est pas trop proche de votre demande, sinon dès la facture suivante.
Vous pouvez souscrire à la Facture sur le Net pour toutes vos lignes fixes.

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